Abraham N’diaye
Actuellement en poste chez Zadig&Voltaire en tant que Sales Administration Coordinator Passionné de sport collectif : Pratique du Basket Niveau Régional
Gérer les commandes retail export Préparer et organiser les expéditions Assurer la coordination logistiques avec les fournisseurs Organiser la gestion administrative et les documents liés à l’export Gérer les réclamations et les retours de fin de collection Préparation de la facturation douanières afin de faciliter les livraisons Préparation en amont des campagnes de retour Suivi des livraisons
Garant de la base clients : Contrôle, Création, Modification, Collecte des documents ( ouverture de compte), Mise à jour des bases de données clients Gestion des commandes France / Export : Saisie dans SAP , Suivi des commandes , Suivi des livraisons, facturation, reporting quotidien , gestion commandes swing, modalité douanière (UK, Hongrie, Espagne, Autriche) Gestion des Litiges : Retour stock , gestion stock , avoir, retours clients Gestion du dossier de Dématérialisation Gestion demandes diverses des clients et délégués terrain : duplicata facture, avoir , modification commandes swing
Gestion Commandes : Saisie sur SAP ; Suivi des commandes, livraisons ; facturation. Engagement des dépenses avec contrôle des comptes budgétaires Reporting Mensuel & Analyse des consommations
Vendeur rayon Sports Collectif / Accueil, Relation, Conseil et gestion clientèle/ Gestions des stocks
Accueil,Relation, Conseil et gestion clientèle, Merchandising, Retrait marchandise, Gestion du stock, Manutention
Caisse, Merchandising, Accueil, Relation, Conseil et Gestion clientèle, Manutention, Gestion et vérification des caisses
Accueil,Relation,Conseil et gestion clientèle, Prise de rendez-vous, Convocations, Gestion de planning, Organisation de session de recrutement, Relance Client, Gestion de messagerie électronique
Accueil, Relation, Conseil et gestion clientèle, Opérateur de saisie (données administratifs, financières et scientifiques), Gestion administrative du personnel, Gestion messagerie électronique
Accueil, Relation, Conseil et gestion clientèle , Fidélisation de la clientèle