Lucia Campisi
Professionnelle confirmée du retail mode & sport avec plus de 20 ans d’expérience en merchandising, construction d’assortiments, pilotage opérationnel et planification commerciale. Expertise reconnue dans la définition d’assortiments multi-marchés (France, Belgique, Italie, UK, Irlande, Grèce), la gestion des stocks et des flux produits, l’implantation en magasin et l’optimisation du sell-through. Habilitée à piloter les KPIs, l’OTB, l’allocation et les réassorts pour garantir la disponibilité produit et la performance commerciale. Forte sensibilité produit, rigueur analytique et expérience avérée en coordination internationale et management transversal. Quadrilingue
Construction de l’offre & OTB - Définition d’assortiments stratégiques adaptés aux marchés et comportements consommateurs. - Analyse des performances, identification des best sellers, ajustement continu de l’offre. - Gestion des ouvertures/fermetures de magasins, storytelling visuel et présentation des collections. Pilotage commercial & analyse - Création de dashboards, suivi KPIs, optimisation des ventes, marges et efficacité SKU. - Suivi du sell-through, recommandations de reorder, élaboration de bilans de collection. - Plans d’action commerciaux et reporting stratégique auprès du siège. Flux produits, stocks & implantation - Suivi des livraisons, anticipation des implantations en magasin, lancement fluide des collections. - Optimisation : transferts, réassorts, pushs, équilibrage des volumes, disponibilité produit. - Réduction des ruptures, amélioration de la rotation, contrôle inventaires et suivi KPIs stock. Management & coordination retail - Encadrement des équipes retail et directeurs de boutique sur plusieurs marchés européens. - Coordination internationale cross-départements, veille marché et benchmark produit. - Harmonisation de 25+ documents et procédures par an.
Control des écarts de stock. Mise en place et vérification des inventaires. Suivi logistique des commandes. Résolution incidènces boutiques. Organisation transports. Formation boutiques aux produits et aux nouvelles procedures. see less
Responsable Conciergerie & Loisirs du Village Service de Conciergerie sur mésure clients VIP.
Réception et services hôteliers aux particuliers. Réception et services centre de Conventions pour clientèle d’affaires.
Vendeuse polyvalente boutique Strollers & Ballons. Service de location poussettes et chaises-roulantes.