Lucia Campisi
Forte de plus de 20 ans d’expérience retail mode et sport, j’excelle en animation de points de vente, gestion des assortiments et optimisation de la performance. Multilingue, adaptable et orientée client, je maîtrise le merchandising, la coordination d’équipes et la gestion opérationnelle en environnement dynamique.
-Gestion des points de vente de la marque (Retail stores/ Dept. stores/ Franchises). -Animation et accompagnement des directeurs de boutique, avec visites régulières des points de vente. -Visite régulières des points de vente. -Mise en place plan d'actions. -Suivi KPI -Analyses et indicateurs de performance -Ouverture / Fermeture points de vente. -Achats.Définition des assortiments et plans d’achat pour plusieurs marchés européens, en tenant compte des spécificités locales et des besoins consommateurs. -Analyses quantitatives et qualitatives pour optimiser ventes, marge et efficacité SKU. -Mise en place de plans d’action correctifs basés sur KPIs et insights consommateurs. -Coordination avec équipes retail, sourcing, planning et merchandising global pour assurer une exécution optimale. -Développement de l’identité visuelle et des politiques de merchandising en boutique. Animation et accompagnement des directeurs de boutique, avec visites régulières des points de vente.
Control des écarts de stock. Mise en place et vérification des inventaires. Suivi logistique des commandes. Résolution incidènces boutiques. Organisation transports. Formation boutiques aux produits et aux nouvelles procedures. see less
Responsable Conciergerie & Loisirs du Village Service de Conciergerie sur mésure clients VIP.
Réception et services hôteliers aux particuliers. Réception et services centre de Conventions pour clientèle d’affaires.
Vendeuse polyvalente boutique Strollers & Ballons. Service de location poussettes et chaises-roulantes.