CUSTOMER SUCCESS MANAGER Mon adaptabilité et mon goût du challenge m'ont amenée à devenir Responsable d'équipe Customer Success, la satisfaction des clients étant au coeur de mes intérêts professionnels. J'aime construire et mettre tout mon savoir-faire à profit de l'équipe et au service des clients pour leur permettre d'atteindre leurs objectifs de la meilleure façon qui soit.
Accueil physique et téléphonique en français et en langues étrangères Commandes d’objets promotionnels Demandes d’achat Organisation de séminaires Organisation de déplacements Participation à des évènements (Brest 2012, Sea Tech Week 2013) Planification de réunions Préparation de visites officielles
Accueil physique et téléphonique en anglais Marketing opérationnel Benchmarking Demandes d'achat Envoi et réception des échantillons de collection Merchandising du showroom Mise à jour du site internet Participation à un salon de prêt-à-porter Planification de réunions