Mon parcours professionnel est celui d’une femme de terrain, passionnée par le Retail et sa quête d’Excellence, convaincue surtout par le fait que la réussite n’est possible qu’en équipe… • Spécialiste secteur Luxe et Mode • Retail Management • Formatrice Retail/Équipe de vente • Coach professionnelle certifiée
- Luxury Brand Management (en anglais) - Coaching & Préparation aux stages
- Horlogerie - Joaillerie/Gemmologie - Relations Publiques/Relations Presse - Prise de parole en public - Luxury Brand Management (en anglais) - Conciergerie et services d'Excellence
"Le plus grand bien que nous puissions faire aux autres n'est pas de leur communiquer notre richesse, mais de leur révéler la leur." - Louis Lavelle Exemples de problématiques & modes d'intervention : ACCOMPAGNEMENT/COACHING INDIVIDUEL (étudiants post bac) dans leur choix académique d’orientation - Confiance en Soi - Guidance de mémoire - Préparation aux oraux/aux examens … ACCOMPAGNEMENT/COACHING COLLECTIF : - Développer l'efficacité et la communication au sein d’une équipe de dirigeants, - Créer l’engagement des collaborateurs ou l’adhésion à un projet opérationnel ou stratégique, - Développer les fonctionnements collaboratifs, créer le partage de bonnes pratiques et la transversalité ... ACCOMPAGNEMENT / COACHING INDIVIDUEL (collaborateurs, managers) : - Améliorer ses capacités managériales, relationnelles, de communication - Développer son leadership - Développer l'organisation & la performance individuelle - Gérer son temps et ses priorités - Gérer des situations conflictuelles, ... FORMATIONS « SUR-MESURE » aux métiers de la vente, du management et de la communication dans le secteur du Luxe: - Comment créer un accueil VIP ? - Le développement du Savoir-Etre au service de l’Excellence commerciale - Optimiser sa communication interpersonnelle: mieux se connaître pour découvrir autrui - La communication verbale et non verbale dans le cadre commercial et managérial - La vente Emotionnelle : 4 dimensions incontournables - Techniques de vente et négociation dans le secteur du Luxe
Horlogerie/Joaillerie
Accessoires (Maroquinerie, Foulards, Stylos, Briquets, Lunettes)