Adrien Mootoosawmy
Diplômé d'un Master en Gestion et Marketing (commerce & management), avec une expérience en vente B2B/B2C et en gestion de point de vente. Orienté résultats, je contribue au développement commercial via la prospection, le développement de portefeuille clients et le suivi de la performance. Compétences clés : Prospection B2B - Négociation - Développement de portefeuille - Gestion de point de vente - Suivi des KPI – Fidélisation client
Accueil, conseil et accompagnement d'une clientèle internationale dans un environnement premium Gestion d'un flux élevé de clients B2C (plusieurs centaines de visiteurs par jour) Gestion des encaissements et contribution à la performance du point de vente Participation à la gestion des stocks et au réassort des produits
Prospection B2B multicanale (téléphone, email, LinkedIn) avec 50 entreprises contactées/jour Analyse et qualification de plusieurs centaines d'entreprises (secteurs, besoins, potentiel commercial) Benchmark concurrentiel (analyse de 100 acteurs du marché) Création d'un business plan et des analyses SWOT d'entreprises Participation à l'optimisation SEO: recherche de mots-clés et optimisation de contenus Structuration et segmentation de bases prospects pour affiner le ciblage et générer des opportunités commerciales qualifiées
Mise en place de stratégies d'up selling et cross-selling Suivi des performances via KPI (CA, panier moyen) et reporting des résultats à la direction Management et formation d'une équipe de 5 collaborateurs Gestion d'un point de vente (ouverture, fermeture, stock) avec CA moyen de 1000 €/jour Optimisation de l'expérience client et du merchandising (vitrine, agencement) pour améliorer l'attractivité et les ventes