Diplômée en manager du marketing et de la stratégie Commerciale, je suis une jeune professionnelle dynamique et ambitieuse, actuellement en quête de nouvelles opportunités. Mon engagement sans faille caractérisent mon parcours professionnel. Au fil de mes expériences diversifiées, j'ai développé une compréhension des dynamiques du marketing, en saisissant les tendances émergentes et en anticipant l'évolution des besoins des consommateurs. J'ai contribué à des projets lors de mes experiences professionnelles, de l'analyse comportementale à la conception de campagnes marketing. Mon intérêt pour l'industrie de la mode m'a également permis de me familiariser avec les défis spécifiques de ce secteur en constante mutation. Dirigeante d'une marque de vêtements opérant entre l'Afrique et l'Europe, j'ai su m'adapter et modeler mon entreprise en préservant son identité.
Responsable corner de la marque de swimwear Tatiane de Freitas
Intérim pour la marque Théory : • Atteindre les objectifs de vente • Connaissance de la marchandise • Opérer des ventes en respectant les protocoles de vente en vigueur dans l’entreprise afin de maximiser les ventes • Respecter et appliquer les procédures internes en matière de ventes • Après la clôture d'une vente, veillez le cas échéant : à l'expédition, aux modifications et aux éventuelles demandes pour assurer la satisfaction du client • Maintenir un vif intérêt pour l'industrie de la mode et suivre les tendances • Fournir le meilleur service client • Fidéliser la clientèle, utiliser le fichier clients • S’assurer constamment de l’aspect qualitatif de l’espace de vente : propreté, étiquetage, rangement des cabines, affichage, abords du point de vente • Participer à l’inventaire de la réserve et du point de vente • S'assurer que sa tenue et son apparence sont professionnelles, reflètent l'image de la marque et sont respectées en tout temps.
Je suis stagiaire vendeuse aux galeries Lafayette Hommes pour la marque Street wear In Art We Trust • Assurer un accueil et un service soigné aux clients • Ecouter et identifier leurs besoins, pour les conseiller vers une sélection de produits adaptée • Encaisser et contrôler des opérations caisses • Participer à la vie du Corner (vitrines, merchandising, gestion des stocks, réception de marchandise, inventaires, entretien...) • Garantir l’image GALERIES LAFAYETTE et les valeurs qu’elle véhicule • Conquérir le cœur de nouveaux clients
Accueil et conseil de la clientèle, • Argumentation sur nos collections et valorisation de nos produits et savoir-faire • Participation à la bonne présentation et tenue de la boutique, vitrine et dans la réserve, • Mise en oeuvre des recommandations Visual Merchandising, • Propreté et entretien de la boutique , • Gestion du stock (réception/intégration des stocks, inventaire, suivi des réassorts)
• Offrir des conseils personnalisées à la clientèle en fonction de leurs demandes et besoins • Fidéliser la clientèle locale et internationale • Veiller à la bonne tenue de la surface de vente et de la boutique • S’assurer de la bonne présentation des produits dans le but de convaincre la clientèle • Merchandising
Accueillir la clientèle, apporter un service personnalisé, conseiller et fidéliser les clients • Réaliser et développer les ventes à travers les indicateurs commerciaux • Réaliser le merchandising et les vitrines dans le respect des préconisations • Gérer quotidiennement la boutique : réception des marchandises, gestion des stocks, tenue irréprochable du point de vente