Daphné Arbousset
🚀 𝗥𝗲𝘀𝗽𝗼𝗻𝘀𝗮𝗯𝗹𝗲 𝗘-𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗲 & 𝗔𝗰𝗾𝘂𝗶𝘀𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻 avec 10+ ans d’expérience dans le digital, le retail et l’univers des marques. J’aide les entreprises à booster leur trafic, optimiser les parcours, piloter efficacement leur site e-commerce et faire décoller leurs conversions, dans une logique de croissance durable, efficace et alignée avec l’ADN de la marque. 🎯 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝘁𝗶𝘀𝗲 𝗺𝘂𝗹𝘁𝗶-𝗹𝗲𝘃𝗶𝗲𝗿𝘀 𝗲𝘁 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 & 𝗼𝗽𝘁𝗶𝗺𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝘀𝗶𝘁𝗲 : SEO, SEA, CRM, analytics, e-merch, animation commerciale, parcours client, contenu & pilotage budgétaire. 💡 J’aime construire, tester, optimiser — et recommencer. Toujours avec une vision terrain, agile et orientée performance. 🤝 Curieuse et engagée ✅ Disponible en Freelance 🗓️ Temps partiel, missions ponctuelles ou accompagnement moyen / long terme 👉 Un projet e-commerce stimulant ou un thé pro ? Parlons-en ☕️
Depuis juin 2024 - Paris COM'L'OISEAU agence de communication - depuis février 2025 Accompagnement stratégique et opérationnel sur Linkedin CLAUDIE PIERLOT - 2,5 mois (mission terminée) E-Commerce Manager : Pilotage du développement commercial des 7 sites D2C de la marque. Management d’équipe et coordination des priorités business, e-commerce et opérationnelles Optimisation de la performance digitale on-site : merchandising, parcours client, conversion et efficacité commerciale. Résultats obtenus : Repriorisation des axes de travail. Assainissement du site via identification des principaux irritants parcours / merchandising. Élaboration d’une feuille de route de quick wins pour accélération post-mission. PETIT PAN vêtements pour enfant et décoration - 11 mois (mission terminée) Accompagnement stratégique et opérationnel de la croissance digitale (Shopify) : définition et déploiement d’un plan d’animation commerciale et CRM omnicanal, optimisation du parcours client et mise en place de quick wins (trafic, conversion), audit SEO et refonte des fondamentaux techniques et éditoriaux. Repositionnement et pilotage des réseaux sociaux (contenus, planning, activations), analyse des performances, recommandations opérationnelles et mise en œuvre. Recrutement et management d’une personne.
Objectif : offrir une expérience client personnalisée, engagée et omnicanale en pilotant la stratégie d'acquisition et l'animation commerciale du site.
•Gestion des campagnes de recrutement web •Construction des budgets par media •Pilotage des agences •Mise en place des tableaux de reporting et analyse des résultats •Veille sur les nouveaux media et agences
• Pilotage et coordination du programme d’animation promotionnelle pour eveiletjeux.com / bebe.eveiletjeux.com, Facebook et les 40 magasins afin de renforcer la cohérence du visible client et développer le CA de l’enseigne • Gestion des opérations commerciales spécifiques Internet pour la famille puériculture • Gestion des budgets de remise produit • Gestion des surstocks, optimisation de l’écoulement des stocks pour l’enseigne • Elaboration des outils de reporting cross-canal, analyses et recommandations • Interface avec les services approvisionnement amont et aval, merchandising, marketing, produit
•Animation commerciale promotionnelle pour eveiletjeux.com et bebe.eveiletjeux.com : onglet promotions, soldes, vente flash •E-merchandising et suivi des performances •Suivi des stocks et gestion des surstocks pour le canal vente à distance (site + catalogue) •Interface avec les services approvisionnement amont, marketing, les équipes produit et le studio web •Veille concurrentielle
• Organisation et coordination des lancements de campagne (2 par an) • Coordination des opérations commerciales multicanales et suivi des stocks • Gestion du cycle de vie des produits et du référencement des magasins d’usines • Coordination des RFA