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Gil da Costa

Responsable service client chez Chopard
About

Work hard in silence ,let success make the noise

Previous Brands
Aéroport Orly-Ouest
Bucherer Montres SA
Chopard
LVMH
société Louis Pion
Tech Airport
Van Cleef & Arpels
Work Experience
Responsable service client
Jun ‘22 - Now
Chopard

Opérations de service clients · Administration · Fidélité des clients · Luxury Goods · Expérience client · Gestion des litiges · Satisfaction du client · Contrôle qualité · Sens de l’organisation · Gestion du service client · Communication · Diagnostic technique. Reporting/Inventaire.Formation

Coordinateur service client
Mar ‘18 - Jun ‘22
Van Cleef & Arpels

Liaison avec la clientèle · Audit · Opérations de service clients · Administration · Fidélité des clients · Luxury Goods · Expérience client · Articles de luxe · Bijouterie · Contrôle qualité · Gestion du service client · Communication · Diagnostic technique

Conseiller clients
May ‘17 - Mar ‘18
LVMH

Conseil clientèle Suivi service après vente

Service apres vente
Mar ‘13 - May ‘17
Bucherer Montres SA

Service Après Vente en boutique . Customer Service Quick Service Gestion administratives des 35 marques présentes en boutique . - Enregistrement des dossiers - Envois - Edition des devis - Relances ( Clients et Fournisseurs ) - Gestion des litiges ( Clients et Fournisseurs ) - Reportings Gestion des stocks . - Commande bracelet /pile/maillon - Gestion des stocks - Inventaire Voir moins

Conseiller de vente
May ‘12 - Aug ‘12
société Louis Pion

Vendeur en horlogerie ; Société Louis Pion ; CDD (95 Cergy-Pontoise) - Mise en place des vitrines, réception des colis - Ouverture et fermeture de magasin

Conseiller de vente
Oct ‘11 - Jun ‘12
Tech Airport

Vente en horlogerie / bijouterie haut de gamme Tissot -Hamilton-Longines-Rado-Balmain Fermeture et ouverture du magasin

Conseiller de Vente
Sep ‘06 - Jun ‘08
Aéroport Orly-Ouest

Formation Canon Gestion des stocks et réception des marchandises Ouverture et fermeture du magasin

Languages
English - Work Proficiency
French - Native
Portuguese - Work Proficiency
Chinese - Basic
Location Preference
To be discussed
Work Pattern
Full-time
Employment Preference
Permanent Positions
Recommendations
Yan Berlet
Mar 2013 - May 2017
Responsable service Client

Gil is an ideal collaborator. Honesty, commitment, positive energy, team spirit, passion, loyalty... these are some of his qualities

Education & Training
RMS Consulting
‘23 - ‘32
Communication et négociation
FHH Academy
‘21 - ‘21
Watch Specialist
Paris, France