Conseillère de vente
- Accueil et bien-être des clients dans la boutique - Polyvalence de vente dans tous les départements de la boutique (PTP homme, femme, enfant, accessoires et parfums) - Activités d'après-vente et Clienteling afin de fidéliser les clients - Invitation et accompagnement des clients potentiels aux événements - Participation à la gestion de la boutique (Inventaires, merchandising)
- Préparation des arrivées de clients VIP. - Accueil des clients VIP dès leur arrivée. - Suivi continu des demandes clients pendant leur séjour. - En charge de la présentation des profiles clients VIP auprès de la direction - Visite des chambres, restaurants et présentation des services aux clients extérieurs.
- Accueil les clients et présentation des produits. (maroquinerie, accessoire femme) - Orientation de la clientèle dans le but de la boutique. - Participation à la gestion des stocks (réception, transferts, inventaires) - Développement de fichier clients et fidéliser la clientèle.
- Accueil et conseil des produits aux clients. (maroquinerie, prêt à porter) - Orientation des clients dans leur choix. - Proposition de services complémentaires (détaxe, livraison, shopping personnalisé) - Développement du chiffre d'affaires et fidélisation de la clientèle.
- Basé à Doha au Qatar, vol vers toutes les destinations (5 continents) - Qualification sur Boeing 777 / Airbus 319, 320, 321, 330, 340. - Accueil des passagers, service et sécurité à bord. - Secourisme et assistance aux passagers malades. - Vente les duty free produits à bord (parfums, cosmétiques, bijoux, cigarettes) - Gestion de la cuisine, contrôle des stocks et support à l'équipage. - Annonce à bord en Japonais et Anglais.
- Responsable arrivées / départs des clients et groupes (15 à 300 personnes). - Accueil des clients VIP en particulier japonais. - Gestion du “daily log book” et recouvrement des activités. - Gestion des plaintes client. - Assistance au département des ventes pour l'inspection des chambres. - Traduction des dossiers internes et externes (anglais - japonais)