Mon rôle est à la fois d'accompagner les clients dans la transformation structurelle et organisationnelle de leur entreprise. Tout en veillant à la mise en place d'une solution à 360° (audit, offre, éducation, visibilité) Avec pour objectif de faire en sorte que les intérêts du client et les nôtres ne fassent qu'un.
-Nourrir les réflexions des clients et les accompagner dans leur transformation -Co-construire la «Stratégie de Développement Client» (Plans annuels & JBP) -Mesure de l'analyse de la performance -Rôle de référent catégoriel commerce
- Chef de Projet sur l'organisation des challenges dans les salons. - Responsable de la réalisation du support d'animation commercial. - Chargé des contrats de sélectivité des salons de coiffure. - Chargé commandes SAP et supervision des quotas Merchandising. - Interlocuteur privilégié de la force de vente.
- Lancement d'offres sur le domaine du fixe - Optimisation des coûts concernant nos clients Orange fixe - Analyse et refonte de notre gamme d'offres et services - Animation des réunions d'impact avec les différents canaux de vente avec présentation des « push » produits. - Pilotage de la décroissance du parc RTC
- Suivi et gestion du risque crédit avec nos équipes commerciales - Animation des comités Crédit Management - Création d'un programme automatisé mesurant le risque et les encours accordables à nos clients
- Conseil et vente de produits bancaires - Développement de l'Indice d'Activité Client qui regroupe 4 pôles : Assurance, Banque au quotidien, Crédit et Épargne.