Experte en E-commerce depuis plus de 10 ans, ma mission est de piloter vos projets E-commerce et digitaux pour offrir la meilleure expérience à vos clients, sublimer l'image de votre Maison et atteindre vos objectifs commerciaux.
•Pilotage et développement du site : fashion.jeanpaulgaultier.com •Participation et mise en oeuvre de la stratégie E-commerce et digitale •Responsable des shootings photos (E-commerce et wholesale) •Plan animation commerciale (NL, traffic, acquisition, CRM...) et déclinaison de la stratégie •Marketing Digitale Globale sur le E-commerce •Participation aux achats et forecast des collections •Reporting / analyses des KPIs •Projets transverses
• Mise en ligne des collections et E-Merchandising des brand websites en fonction des plannings de communication/ livraison/ rapports de vente • Responsable des assets visuels E-commerce dans PIM / DAM • Garante de l'image de YSL sur les brand websites et les partenaires digitaux • Préparation et coordination des shootings E-concessions et E-commerce • Coordination des projets auprès des interlocuteurs en interne
• Mise en place totale du pôle E-commerce de La Tarte Tropézienne (prestashop). • Création et animation du site internet latartetropezienne.fr et de son e-shop. • Refonte identité visuelle et stratégie marketing / communication de la marque. • Shootings photos. • Gestion du catalogue E-commerce et E-merchandising. • Plan digital en fonction du plan marketing / média. • Emailing : Campaign Monitor. • Brand content. • Mise en place de la logistique des colis/commandes. • Contact direct avec l'agence de Presse : Mise en place et coordination des opérations commerciales / partenariats / influenceurs / événements. • SAV du service E-commerce. • Brief technique pour graphiste et pole IT, coordinatrice et garante des évolutions du site. • Coordination des services internes impliqués dans la chaîne de valeur e commerce et le suivi client : logistique, service client, IT, comptabilité. • Analyse et reporting des KPI (Google Analytics). COMMUNITY MANAGER : • Création des Réseaux Sociaux Facebook et Instagram (@latartetropezienne) • Animation (photos et contenus) des réseaux sociaux et opérations de marketing / communication digital. • Gestion des communautés.
• Animation et merchandising du site internet et de son contenu www.tarajarmon.com • Animation digitale (Newsletter avec Mailchimp) • Participation aux shootings photos (choix de la mannequin, stylisme, validation des photos) avec l'équipe communication • Plan marketing/média • Analyse des performances
• Responsable des shootings photos (choix de la mannequin, stylisme, validation des photos) • Merchandising et animation des sites (opérations commerciales, e newsletters...) • Magento • Pilotage de la relation avec les sites partenaires (John Lewis, Bloomingdales...) • Création des look-books internes et wholesale • Plan marketing/média • Analyse des performances
• Production, organisation et suivi des opérations commerciales en ligne. • Merchandising de la vente : arborescence, choix des visuels, des mannequins…. • Organisation et stylisme des shootings photo. • Pilotage de la relation avec les marques : brief marketing, fiches produits. • Coordination des projets auprès des interlocuteurs en interne : acheteurs, fournisseurs, retoucheurs, logisticiens… • Reporting et analyse des performances des ventes.
• Commande et aide à la validation des matériaux et couleurs. • Création des fiches techniques et du book de vente. • Participation à la création et au lancement des collections. • Préparation des réunions de collection et des sessions shopping. • Participation aux shootings. • Devis, factures, envoi et suivi des colis, relance des fournisseurs.
• Organisation des plannings des événements clients en magasin. • Analyse des résultats e-mailings, e-newsletters et événementiels. • Réalisation des product lists des brochures. • Analyse concurrentielle des e-mailings sur le canal web.
• Création des brochures et fiches techniques pour le marché américain. • Organisation du programme de formation de Biologique Recherche. • Contact direct avec la société de Relations Publiques (CMM) pour la promotion des produits Biologique Recherche à travers la presse américaine. • Création des packs promotionnels.