Spécialiste expérimenté des opérations commerciales et du service à la clientèle avec une expérience de travail professionnelle démontrée dans la gestion du service à la clientèle ; gestion de gros; place de marché du commerce électronique ; et la gestion de la vente au détail. Compétences en planification stratégique, esprit d'équipe, communication efficace, bilingue.
To be discussed
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Service Client E-commerce
Scully & Scully Park Avenue
Aug 2022 - Mar 2023
Modérateur de email Scully & Scully Park Avenue New York, NY.
•Principalment en charge du commerce électronique, de la mise en file d'attente des e-mails des clients et de l'attribution des demandes ...
Directeur adjoint de magasin
Diptyque
Aug 2021 - Aug 2022
Axé sur la génération de ventes sous forme de ventes commerciales pour produire des transactions à volume éléve et créer une activité commerciale continue afin de maintenir le magasin le plus rentabl...
Responsible service client e-commerce USA
Scotch & Soda
Nov 2020 - Aug 2021
Gestion des demandes des clients dans plusieurs files d'attente d'e-mails aux États-Unis et au Canada pour nos sites web principaux et de soldes. Responsable de la distribution des demandes de rensei...
Gestionnaire de compte en gros
Pronovias USA
Dec 2019 - Nov 2020
Gestion de plus de 800 comptes de grossistes aux États-Unis et au Canada qui vendaient les vingt marques de la société de mariage Pronovias Barcelona.
•Gestion des trunk shows et des marchandises en...
Directeur des opérations
Bluefly.
Apr 2017 - Apr 2019
Géré plus de 400 comptes dans un modélé marketplace de e-commerce. Gestion du service client et management de 6 collaborateurs. Fulfilled orders for company owned inventory; maintained inventory...
Team Building
(Advanced)
Stress Management
(Advanced)
Communication
(Advanced)
Organization Skills
(Advanced)
Relation Management
(Advanced)
Train Employees
(Advanced)
French
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