I have hands-on experience assisting customers in an optical retail environment, supporting sales, product selection, and stock management. I am adaptable, quick to learn, and thrive in dynamic retail settings, always focused on delivering excellent service and efficient support on the shop floor.
• Gestion et mise à jour de la base de données clients (ventes, prescriptions, paiements et informations produits) afin d’assurer un suivi précis. • Accueil et accompagnement des clients dans le choix des montures et des types de verres. • Participation aux activités logistiques : approvisionnement en fournitures et gestion des stocks. • Collaboration avec l’équipe administrative et les optométristes pour améliorer l’efficacité du service et la satisfaction client. • Développement de compétences en communication, organisation et adaptation à un environnement professionnel dans le secteur de la santé visuelle.