PROFIL PROFESSIONNEL Spécialiste Retail, doté d'une bonne capacité à identifier avec précision les besoins opérationnels d'un point de vente, et à développer des solutions visant à réduire les coûts, accroître les bénéfices et améliorer la satisfaction client. Leader naturel doté d'excellentes aptitudes organisationnelles et de solides compétences managériales au service de l'entreprise afin d'atteindre les objectifs fixés.
- Animation des équipes et stratégie à mettre en place pour atteinte des résultats, - Gestion des contrats de sous-traitance de la boutique avec différents intervenants (Sécurité, Ménage, Maintenance, Retouches, Événements), - Gestions des paies et des différents pôle RH en collaboration avec des conseils alloués, - Gestion du personnel (Recrutement, Formation, Définition des besoins), - Gestion des Stocks, Caisses, administration de la boutique, - Gestion complete des services généraux de la boutique (Maintenances, gestion des pannes, définition des besoins, gestion des logiciels informatiques), - Gestion du processus de vente sur Farfetch, de l'envoie des pièces jusqu'à la mise en ligne et le traitement des commandes/retours, - Participation aux achats pour la boutique,
Directeur de la première boutique du réseau, encadrement de 15/20 personnes. - Assurer les objectifs commerciaux et optimisation des KPI's, - Etre un ambassadeur privilégié de la maison au quotidien et pendant les évènements, - Etre force de proposition pour la réussite du changement de DA, - Etre un intermédiaire entre les différents départements de la maison (Merchandising/Trade Marketing/RH/CRM/Services Généraux) - Participation aux Achats de la boutique, orienter les choix de collection en fonction de la clientèle connue et à conquérir, - Optimiser le Visual Merchandising en fonction des reventes, - Recrutement et formation des nouveaux entrants, - Administration de la boutique/ Garantir les bons résultats d'inventaires.
Redresser le CA de la boutique. +30 % de progression sur la période.
- Accompagnement des équipes et des clients lors du changement de DA, - Remonté toutes les informations nécessaires pour accompagner le changement avant les développement du concept sur l'ensemble du réseau.
- Animation d'une unité de production de 30 personnes, - Garantir les délais de production, - Gérer les problèmes de maintenances, - Garantir la qualité des produits en fonction du cahier des charges des clients,