Patrick Mazzalovo

Consultant - Freelance Accompagnement de porteurs de projet dans la création de leur activité, remise de conseils stratégiques portant sur les dimensions commerciales, marketing et gestion. Berluti, LVMH Paris DIRECTEUR Gestion du magasin historique rue Marbeuf Equipe 13 personnes Accompagnement des chefs de rayon au quotidien : gestion des équipes, mise en place des promotions, gestion de planning … Organisation des espaces de vente : implantation et présentation des produits Création d'une culture d'entreprise servant à développer les compétences et l'efficacité des collaborateurs. Gestion des VIC'S Optimisation des ressources humaines via le coaching et le développement de la confiance en soi. Développement des compétences des collaborateurs (connaissance des produits, promotion des services, techniques de vente). Supervision de l'activité en rayon et en caisse, traitement des réclamations, veille à la qualité de l'expérience client. Recrutement et intégration d'un personnel hautement qualifié, en mettant l'accent sur la réalisation rapide d'évaluations des performances, en fournissant des commentaires positifs et en récompensant les meilleurs employés. Gestion de l'espace de vente : supervision de la disponibilité des marchandises, de l'affichage correct des prix et de la propreté du magasin. Assistance pratique proposée aux clients, évaluation des besoins et entretien constant des connaissances sur les préférences des consommateurs. Supervision des performances des employés, résolution des problèmes et amélioration de l'efficacité afin de maintenir les objectifs de productivité. Accompagnement de l'équipe de ventes pour appliquer des techniques de vente efficaces et offrir un service client de qualité. Octobre 2009 -Juillet 2013 Octobre 2003 -Septembre 2009 Septembre 1999 -Septembre 2003

Flagship store rue st Honoré Gestion du centre de profit Equipe 10 personnes

Paris Gestion du centre de profits ainsi que des ateliers grandes mesures et prêt à porter effectifs total 24 personnes Avril 1997 -Juillet 1999 Juin 1993 -Mars 1997

Vendeur puis assistant Manager homme casual et enfant Formation Septembre 1988 -College of further education plymouth DIPLOME : COMMERCE Juin 1989 Septembre 1987 -Juin 1988 Langues Henri Sellier St Geneviève des Bois BAC Français Langue maternelle Anglais Avancé (C1) Italien Élémentaire (A2)

Gestion de l'étage homme casual- achat des collections. Juillet 1989 -

Gerant Creation d'une boutique de PAP pour enfant (ralph lauren, burberry, dior) Place de la Madeleine Hiérarchisation des tâches afin de limiter les urgences et atteindre mes objectifs en temps et en heure. Gestion et suivi des entrées et sorties dans l'entrepôt ainsi que des coûts associés.

Département homme classique Supervision d'une équipe de 7 personnes et rôle d'intermédiaire entre les employés et la direction.