Daphné Cuiconi

Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) et rédaction de rapports d'avancement. Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché. Expertise en management, coaching individuel Accompagnement opérationnel des managers et des équipes terrain. Aide au développement de marques indépendantes : pricing, qualité produit, design, visuels site e-commerce, réseaux sociaux. Réalisation d'audits internes pour évaluer la performance et la conformité réglementaire. Installation de podiums/event : visual merchandising, identité visuelle, positionnement équipe. Backstage manager & content creator sur la Fashion week.

gestion 360 des lancements et offres. Respect des Guidelines VM EMEA & Global. Contrôle de l'excellence d'exécution in-store. Pilotage du budget annuel. Recueil de feedbacks terrain & comportement client. Rénovations et ouvertures de boutiques. création d'une store visit checklist.

Gestion de 21 points de vente / CA > 15M€. Management de 110 collaborateurs. Pilotage des KPI's, conversion, objectifs et evol N-1. Optimisation des stocks par porte. Contrôle de la qualité du service client. Accompagnement & coaching des managers. Gestion des FTEs par porte, recrutement des équipes. Partnership Printemps & Galeries Lafayette. Négociation vitrines et podiums. Suivi de la capture CRM & NPS, contrôle OAB. Animation de réunions régionales managériales. Contrôle des plannings et des présences équipe. Respect des guidelines merchandising des boutiques. Elaboration de plan d'action & animations marketing. Mentoring ouverture et rénovation de boutiques. Région pilote au lancement de logiciels internes.

51 personnes (recrutement, management & développement des compétences). pilotage des objectifs communs & individuels. Suivi et analyse du TT, KPI's & CRM. gestion des stocks, planning et RH. zoning par pôle & positionnement équipe. boutique image / supervision directe par EMEA.