Anastassia Glouchtchenko

- Analyse des tableaux de bord financiers et suivi des indicateurs de performance - Construction de la roadmap - Gestion de l'application mobile - Animation commerciale et marketing des sites - Développement et suivi des projets E-commerce sur Salesforce dans l’objectif d’assurer une forte croissance de l’activité e-commerce - Optimisation du taux de conversion et du parcours client avec AB Tasty - Cross sell sur TargetToSell - Web-merchandising -Pilotage de la refonte globale du site, brainstorming sur les évolutions à mettre en place, validation par le Top management -Ecriture des spécificités techniques à l’aide du chef de projet digital -Recette sur tous les devices des nouvelles fonctionnalités -Analyse de la refonte et présentation des bests practices à la Direction

- Construction du budget et répartition par pays - Analyse des tableaux de bord financiers et suivi des indicateurs de performance - Animation commerciale et marketing des sites FR/EU/DE/ES - Construction de la roadmap et participation à la rédaction des spec - Développement et suivi des projets E-commerce sur Salesforce dans l’objectif d’assurer une forte croissance de l’activité e-commerce - Optimisation du taux de conversion et du parcours client avec AB Tasty - Recrutement de partenaires stratégiques : Klarna, ContentSquare, AB Tasty... - Coordination avec les autres équipes (logistique, service client, marketing ...) sur les enjeux e-commerce - Cross sell sur TargetToSell - Web-merchandising - Gestion des bugs - Benchmark et veille technologique - Management 3 personnes

-Élaboration puis suivi du plan marketing relationnel FR et INTER -Définition des animations clients omnicanales en déclinaison du plan d’animation retail, e-commerce et application mobile (offres commerciales, segmentation, fidélisation, recrutement) -Pilotage d’opérations mailings, e-mailings, SMS, pushs : Réflexion stratégique autour du plan de contact (offre, ciblage, gestion BDD), briefs agence, suivi de production (chaîne graphique, respect des délais, tracking, routage...). Campagnes tests visant à optimiser le résultat des campagnes Prévisions et plan de lancement -Présentation à l’ensemble des experts métiers (équipes retail/planif offre/digital/marketing/com/appro) Reportings et analyse des opérations -Analyses quantitatives et analyses qualitatives, suivi des KPIs, recommandations pour plan d’actions Benchmarks et opérations de veille Optimisation des process et communication des best practices CRM aux collaborateurs marque Management 1 stagiaire

- Emailings : France et INTER • Réalisation des briefs créatifs auprès des agences, suivi des allers/retours et des validations • Gestion de l’envoi avec le routeur (brief de routage et validation des BATs) • Gestion des emails automatiques (refonte des gabarits, changement des visuels, analyse des résultats …) • Recette des codes promos sur le site internet • Cohérence sur tous nos supports de communication (site internet, emailings, flyers, catalogues …) • Tracking des emailings • Analyse des campagnes sur néolane et google analytics - Site internet : France et INTER • Réalisation des briefs créatifs auprès des agences, suivi des allers/retours et des validations • Préparation du fichier webmastering • Recette de la nouvelle mise en ligne en staging • Assurer les retours avec les webmasters - Mener une partie des campagnes trafic
 : France et INTER • Retargeting
 • Affiliation
 • Facebook ads

Mon objectif chez Sinéquanone était la mise en place d’une stratégie marketing tourner vers le produit pour les boutiques « test » en étroite collaboration avec la directrice artistique et les stylistes. De plus, j’ai participé à l’évolution des missions merchandising et en parallèle, j’ai assisté le community manager notamment en ayant la responsabilité des comptes Instagram et Pinterest. L’élaboration de ce projet a permis d’affirmer l’identité de la marque et de ce repositionner face aux concurrents. Mes missions : - Étude de marché - Identification des besoins des clients - Mise en scène des produits (showroom, mannequins, vitrines...) - Analyse des KPI, via des reportings et des benchmarks - Création d’outils d’aides à la vente et supports de présentation (PLV, décors...) - Suivi et ajustement des campagnes de communication - Community manager - Veille concurrentielle et suivi des tendances du marché - Organisation évènement « dressing party » en parallèle des campagnes de communication - Suivis mensuels des gammes de produits en lancement

Au sein du Groupe Photononstop, j’ai mis en place une politique de fidélisation. Pour ce faire, j’étais en charge du blog dédié à l’art contemporain et à la photographie. De plus, je devais organiser différents évènements à destination des clients existants. Ainsi, grâce à toutes les actions menées, j’ai pu comprendre les causes d’insatisfaction de nos clients tout en assurant une bonne gestion de la politique marketing (analyser les besoins, la concurrence, le positionnement, la segmentation et enfin le mix-marketing). La mise en place de cette stratégie a était un effet de levier aussi bien au niveau des profits réalisés qu’au niveau de la notoriété du Groupe. Mes missions : - Création et développement d’une stratégie de fidélisation - Gérer la communication multicanal : site internet dédié à l’art contemporain, - Community manager : réseaux sociaux, blogs et presse - Développer et animer l’image de marque du Groupe Photononstop - Organisation d’évènements (Palais de Tokyo, Centre Georges Pompidou...) - Elaboration d’outils de communication : flyer, plaquette - Création de supports marketing : newsletters, teasers, invitations...

Mes missions : - Etude de marché : concurrence, prix, produit, service - Analyse du mix-marketing - Réalisation d’enquêtes de notoriété, satisfaction, planning hebdomadaire, - Création Tableau de Répartition des Tâches, planification des tâches (GANTT) - Dépouillement des enquêtes sous SPHINX