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Christophe Duhamel

Retail Operation Manager
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https://www.linkedin.com/in/christophe-duhamel-95302b22/
Previous Brands
Chloé
Saint Laurent
Saint Laurent
Gallery Lafayette
Prada
Work Experience
RETAIL OPERATIONS MANAGER
Jun ‘16 - Apr ‘22
Chloé

Gestion FrontetBack Office de l'ensemble des points de vente. Gestion de Projets. Suivi Budgétaire. -Présence terrain +++ -Suivide tous les sujets opérationnels au quotidien. -Mise en place de nouveaux contrats / En relation étroite avec les prestataires. -Mise en place de process / Guideline / RetailExcellence. -Aide au déploiementdes nouveaux outils de gestion frontetback office. -Suivide tous les besoins IT/ Audit des points bloquants / Plans d'actions pour résolution. -Collaboration forte avec l'ensemble des fonctions supportretail(Store Planning / Logistique / Merch / Supply / Légal/ Finance / Comptabilité / Sécurité etc …) -Suivides flux in and out. -Organisation des inventaires fiscaux / Audits Groupe. -Suivide la DI mise en place de plans d'actions sinécessaire. -Editions des rapports CRM / KPI. -Suivides incentives. -Définition etsuivimensueldes nouveaux budgets OPEX sur les régions. -Aide a la Gestion des dépenses de CAPEX / Demandes d'investissement/ création du budget annuelpar pays etpointde vente. -Construction des besoins annuels en Packaging / Uniformes suivides consommations +Commandes en cours. -Calculdes commissions mensuelles pour chaque boutique. -Onboarding des new comer. -Création des PO etsuivides comptes supplier (Via SAP). -Gestion des Ouvertures / Pop-up / Refresh / Fermetures / Events / Déploiementtechnique des partenariats ecom. -Participation au déploiementdes outils omnichanel. -Sourcing nouveaux outils / Expérience client/ RetailExcellence.

RETAIL OPERATIONS MANAGER
Feb ‘13 - Sep ‘15
Saint Laurent

AREA MANAGER
Jun ‘11 - Feb ‘13
Saint Laurent

STORE MANAGER - Homme
Jan ‘09 - Jan ‘11
Gallery Lafayette

VENDEUR - RTW & Shoes
Jan ‘05 - Jan ‘08
Prada

Languages
French - Fluent
English - Work Proficiency
Location Preference
To be discussed
Work Pattern
Full-time
Employment Preference
Freelance Assignments
Permanent Positions
Paris, France