Elisabeth Toubert

• Développement de la marque et son concept de sacs faits main en Italie • Sourcing des matériaux, gestion des prototypes et de la chaîne de production jusqu'au produit fini • Production d’un reporting financier (quantités, coûts, heures ateliers...) • Gestion des réseaux sociaux et stratégie de communication digitale

Au sein de la Direction des Opérations Créatives à la Direction Image Internationale Horlogerie & Joaillerie, j'assistais une Chef de Projet dans la conception des campagnes 360° (digitales, print et évènements) : > Campagnes Digitales & Print : • Gestion du développement des campagnes print et digital, du brief à la mise en ligne (End Of Year & Coco Crush Styling Appointment, Programme Chanel & Moi, Rendez-Vous Privés Events, Shooting Boutiques) en autonomie. • Définition et cadrage du périmètre des projets, élaboration des plannings et suivi des délais. • Briefer et aligner les équipes transverses (DA, print, rédaction, gifting) pour le développement des assets de communication selon le cahier des charges. • Création des plans de communication (orchestration 360°) et développement de la stratégie définitive avec les moyens-moteurs (CRM, .com, social média, display, retail expérience etc). • Suivi de la production des assets auprès des équipes créatives et des partenaires médias : assets digitaux (DOOH, social paid, display, etc.) et print (OOH, SPDP, CRM brochures, invitations, etc.). • Pilotage du déploiement international : envoi de guidelines et coordination avec les marchés pour adapter les campagnes aux priorités business et valider les demandes ad hoc. • Vérification des livrables : livraison des assets et contrôle des previews. > Évènements : • Réception et analyse des briefs MPOS pour la conception de nouveaux évènements. • Accompagnement des équipes scénographie/architecture et gifting, et consolidation des besoins. • Briefer et coordonner les équipes créatives print et digital pour la production des assets de communication et évènementiels selon le cahier des charges. • Vérification des livrables et envoi du package complet aux marchés. > Process & optimisation : • Contribution à l’optimisation des process et amélioration de l’organisation interne durant la réorganisation du département.

Au sein du pôle Digital Ventes & Services de Hermès International, j'étais en charge de la production des contenus vues portées et éditoriaux à destination du site e-commerce pour différents métiers : • Coordination du développement du contenu visuel e-commerce pour les différentes catégories produits de la maison. • Définition et cadrage des projets : centralisation et coordination des besoins des différentes entités (équipe digitale e-commerce, différents e-stores, DA et métiers). • Briefer les différentes parties prenantes du projet (DA, équipes externes, contribution). • Traitement des listes d'achats des différents e-stores à shooter avec l’équipe Offre Produits. • Organisation et planification des shootings : élaboration des plannings, définition de l'équipe de production, soutien ponctuel pour l’Achat d’Art afin de réserver les talents (mannequins, make-up et hairstylist, styliste), coordination de la pré-production, organisation des fittings et réunions de pré-production (PPM). • Coordination des flux de produits avec les différents métiers du début à la fin du projet. • Création et suivi de l’inventaire des pièces sur le shoot. • Représentation de la maison sur les shootings : suivi de production et création des fiches de style/boards avec les stylistes. • Suivi et coordination de la post-production des visuels et vidéo. • Livraison et définition du naming des assets. • Participation à l’optimisation des process. • Suivi budgétaire et alerte en cas de dépassement.

Au sein de la DA globale dans l’équipe digitale DA Horlogerie Joaillerie, j'assistais la chef de projet dans les phases de conception, création et de mise en œuvre des projets digitaux : • Gestion de la conception des différentes phases des campagnes digitales, du brief à la mise en ligne (Collection de Joaillerie N°5, Couture O’Clock Capsule Watch Collection, Bridal et assets génériques Bridal). • Définition et cadrage du périmètre des projets : élaboration des plannings et veille au respect des délais. • Suivi de la production et de la post-production des images et films. • Briefer les DA, l’équipe de rédaction et l’agence de traduction pour le développement des campagnes. • Veiller au respect du cahier des charges et aux besoins du marketing et des différents canaux de communication (chanel.com, CRM, social media, display, etc.). • Création d’un brief récapitulatif des assets sur les différents points de contact (orchestration). • Vérification des livrables avec le service juridique. • Suivi de la production des assets auprès des équipes créatives et des partenaires médias. • Gestion du déploiement international : coordination avec les marchés pour adapter les campagnes aux priorités business et à la culture locale. • Vérification des livrables (livraison des assets) et envoi des guidelines aux marchés. • Gestion des tests fonctionnels (previews).

Domaine du spa et de la cosmétique au sein de l’équipe Marketing Digital & E-Commerce : > CRM : • Rédaction, réflexion sur les thématiques, création et routage des newsletters. • Suivi des principaux KPI et réalisation du reporting analytique des résultats CRM (ouverture, clic, conversion, réachat, engagement). • Réflexion et amélioration de la qualité des ciblages CRM (mise en place d’A/B tests). • Benchmark hebdomadaire des newsletters de la concurrence. > E-Commerce & E-Merchandising : • Gestion de l’animation du site web et du catalogue selon les temps forts et cycles commerciaux : en charge des briefs pour les bannières du site, sélection et modifications des visuels via Photoshop, rédaction des encarts éphémères « Notre coup de cœur » pour les pages produits et soins. • Rédaction d’articles pour le blog Chercheurs de Beauté pour renforcer le SEO. • Rédaction des fiches produits pour le web. • Benchmark e-commerce, recette fonctionnelle et remontée des bugs auprès de l’équipe technique. • Analyse concurrentielle et veille globale des bonnes pratiques (veille technique et tendances beauté). • Suivi des stocks sur Eureka. > SEA : • Brief des campagnes social ads à destination de l’agence digitale. • Validation des previews. • Veille concurrentielle via Meta sur les campagnes de la concurrence.

•Conseillère de vente •Expertise de tous les métiers •Réassorts et inventaires •Encaissement •Visual merchandising

•Mise en place d'un showroom éphémère dans la villa Ratapoil qui promeut les films durant le Festival de Cannes •Présentation des créations du couturier, faire découvrir aux invités VIP (influenceuses, actrices...) les pièces exclusives faites par Denis Durand

Hôtesse et aide à l'organisation des événements, soutien quotidien pour la responsable événementielle chargée de coordonner la société de production avec les sponsors et l'événement de la villa pour les soirées privées des films du Festival de Cannes. Films: Bac Nord, Titane (Palme d’Or de cette année là), Belle, La Croisade, The Story of my wife... •Hôtesse d'accueil et service de la clientèle VIP pour les acteurs des films et célébrités •Accompagnement dans la gestion des sponsors et partenariats des soirées : vérification des photocalls chaque soir, et autres prestations publicitaires à mettre en place selon les sponsors, accueil des commerciaux des marques sponsorisées (Royal Air Maroc, Champagne Vranken cuvée Diamant...) • Suivi du retroplanning des événements des présentations des films chaque soir et de leurs sponsors •Préparation du show-room de la villa pour les clients •Sélection et gestion de pièces vestimentaires à mettre en avant pour la clientèle dans le show-room avec le styliste

Au sein de Denis Durand Académie école de couture du couturier Denis Durand Couturier : • Création intégrale d'un site internet sur WIX : définition de l'UX et de l'arborescence du site, vérification de l'ergonomie du site, respect de la charte graphique de l'académie et du style Denis Durand • Rédaction du contenu en optimisant les mots clés afin de rendre le site SEO-friendly • Conception de vidéos publicitaires avec IMovie • Installation du nouveau concept-store Denis Durand • Révision de l'étude de marché face à la concurrence • Community management pour Instagram et Linkedin (rédaction du planning de publication, réflexion créative, rédaction des publications, réponses aux commentaires et messages privés, veille constante des concurrents) • Référencement payant sur Instagram via la sponsorisation des publications (choix de l'audience, définition du budget alloué, suivi constant des KPIs...)

• Réalisation de supports de communication avec Canva (carte de visite, flyers, carte du restaurant) • Participation à la définition du concept d'un nouveau restaurant • Mise en page d'un livre de cuisine de 30 pages ( définition de la charte graphique, choix de la typographie, mise en avant du logo, choix du code couleur, choix des illustrations et photos, définition du ton de communication...) • Community management