Victoire Castel
Spécialisée en merchandising visuel et coordination retail dans l’univers joaillier de luxe, j’excelle en présentation produit, gestion de stock et suivi des ventes, avec une forte capacité d’adaptation et un sens aigu du service client sur des environnements dynamiques et exigeants.
Gestion du stock gemmologique, du brut à la pierre taillée : suivi des entrées, traçabilité, identification et classification des gemmes. Participation aux processus de sélection, de tri et de contrôle qualité selon les critères gemmologiques et les standards de la Maison. Appui à la coordination logistique des commandes et au suivi des demandes clients en lien avec les équipes commerciales et techniques. Soutien au projet d'approvisionnement responsable Moyo Gems, axé sur la transparence, la traçabilité et les pratiques éthiques.
Développement et pilotage du cycle de vie des collections joaillières, de la définition du brief créatif à la mise sur le marché. Coordination des équipes création, production, communication et fournisseurs pour assurer la cohérence entre vision artistique et stratégie commerciale. Suivi du prototypage, de la sélection des gemmes et du contrôle qualité en lien avec les ateliers. Contribution à l'architecture de collection, au mix produit et à la hiérarchie de prix. Analyse des tendances, performances et positionnement de marque. Mise en œuvre de stratégies de communication et storytelling produit (contenus visuels et digitaux - Shopify, réseaux sociaux). Co-gestion d'événements RP et de collaborations, management d'une alternante et d'une stagiaire.
Participation à la consolidation de l'assortiment produit et au suivi des collections dans la zone EMEA. Collaboration avec les équipes merchandising, design et retail sur la planification des animations et la mise en scène des lancements. Appui à la construction du zoning produit, à la création des supports visuels et à la gestion des outils PLM et reporting. Contribution à l'analyse de la performance des collections et à la cohérence entre ADN de la Maison et stratégie d'assortiment.
Coordination du processus de vente et d'événements B2B, de la prospection à la signature de contrats. Soutien au développement des relations clients et partenaires, à la construction de stratégies commerciales et à l'analyse du marché. Participation à l'organisation de voyages de groupes, salons professionnels et FAM trips, en lien avec les équipes internationales.