Franck Estévada

Retail Store Manager Animation d’équipe jusqu’à 15 personnes Gestion RH : recrutement, planning, payroll Morning Briefing, Zoning suivi CRM Accueil clients, détection et analyse des besoins, conseil client Expertise produits, cérémonial de vente, expertise client Gestion de la caisse et du flux monétaire Tenue de la boutique et du VM dans le respect des guideline Gestion et tenues des stocks, inventaires partiel et fiscal Suivi du Service Après-vente Reporting auprès de la direction quotidien et hebdomadaire : indicateurs commerciaux, environnement commercial

Animation Team Leader (Département Homme et Femme, Caisse) Animation des équipes Floor (jusqu'à 45 personnes) gestion des planning Indicateurs commerciaux, sales coaching, zoning, planning Mise en place des actions commerciales : vente privée, soldes Formations continues des expertise produits et expertises clients

Formation et animation de l’équipe de vente (6 personnes) Reporting auprès de la direction : indicateur commerciaux Mise en place des actions commerciales

Consultant Gestion des ouvertures de 6 établissements (planning, recrutement, gestion des fournisseurs) Mise en place des équipes en salle (manager, serveurs, barman, hôtesses) Création des menus et création de cocktails, organisation d’événements Gérant et actionnaire Gestion de l’établissement Soho (équipe de 30 personnes) Organisation d’évènements en collaboration avec les sponsors

Création et lancement des premiers corner aux Galeries Lafayette (homme et femme) Reporting auprès de la direction : Comportement d'achat, segmentation, KPI's Participation aux sessions d'achats à Barcelone et Madrid, Espagne

Responsable du département chaussures et accessoires Reporting auprès de la direction (CA, KPI's)

Ouverture du premier corner au Galeries Lafayette (14 m2), chiffre d’affaires 1,1M€ customisation et sélection de produits importé mise en place de sponsoring/partenariat commerciale (Raid Gauloise, Tetra Pack) Salon du prêt-à-porter, salon de la moto, porte de Versailles, Paris Ouvertures des flagships BOBLBE-E à Prague et Tokyo

Achat et recherche de nouveaux produits Liés au concept voyage du magasin Relation fournisseur, négociation d'exclusivités, planification des livraisons saisonnières Service après-vente sur les bagages accessoires de voyage

Accueil, conseil de la clientèle  Formation et animation de l'équipe de vente,  Gestion du stock et merchandising

Formation et animation de l'équipe de vente (6 personnes) Formateur « usage et technique roller » pour l’Ile de France Organisateur de l'évènement « la fête du sport », Saint-Denis, France