Nassim Zerrouk
Resourceful and multilingual Executive Assistant with 5+ years of experience in corporate communication, HR operations, and project coordination across medical, luxury, and media sectors. Proven ability to manage executive schedules, organize events, streamline internal communication, and support high-level stakeholders. Tech-savvy and proactive, with a reputation for discretion, confidentiality, and initiative in fast-paced environments. Fluent in French, Arabic, and English.
• Coordinate cross-functional communication (HR, IT, leadership), improving responsiveness and internal alignment • Support budget tracking and administrative processes using SAP / Workday • Lead organization of executive events, workshops, and internal initiatives (DE&I, awareness campaigns) • Develop communication materials (PowerPoint, newsletters), increasing employee engagement by +20% • Streamline scheduling and travel processes, enhancing operational efficiency
• Structured workflows and operational processes, improving delivery timelines • Developed multilingual communication materials, strengthening brand consistency
Fact Magazine – Client : Chanel Gestion de la Relation Client Coordination des Événements Clients Analyse et Reporting
Fact Magazine – Clients : Dior, Chanel, Louis Vuitton, Guerlain Gestion de Projets Événementiels Relations Publiques Stratégie de Communication
• Assurer la conformité des processus avec les standards de H&M, notamment en termes de merchandising, sécurité, et hygiène. • Gérer les stocks, organiser les inventaires, et optimiser les niveaux de réassort pour minimiser les ruptures. • Superviser les opérations quotidiennes du magasin pour garantir une expérience client fluide et une présentation optimale des produits. • Recruter, former, et encadrer une équipe de vente, en veillant à leur engagement et développement professionnel. • Planifier les horaires et gérer les priorités de l'équipe pour garantir un service client de qualité. • Organiser des réunions régulières pour communiquer les objectifs de performance et recueillir des feedbacks. • Collaborer avec les équipes de merchandising et marketing pour aligner les campagnes en magasin avec les directives globales.
• Développer des plans de projet détaillés, y compris des échéances et des objectifs clairs, pour assurer une gestion efficace du temps et des ressources. • Assurer le suivi de l'avancement des projets et faire des rapports réguliers sur leur progression aux parties prenantes. • Coordonner plusieurs projets opérationnels en parallèle, en veillant à respecter les délais et le budget.