Je suis actuellement en charge du marketing et du digital chez Osée. Je suis…
Responsable du Marketing et Digital de Osée (online et offline) dans un objectif de croissance rapide du chiffre d’affaires, de rentabilité et de désirabilité de la marque. - Garantir la cohérence de l'image de marque sur l'ensemble des canaux - Garantir le brand content et la désirabilité - Garantir le revenu généré et la profitabilité - Élaborer le calendrier marketing 360 - Piloter les shootings brand et e-commerce - Piloter la création de contenus créatifs 360 (réseaux sociaux organiques, paid, newsletters, site e-commerce) en interne et avec nos agences partenaires (static, vidéos, UGC, influences ...) - Gérer le site e-commerce (business online uniquement) : optimisation UX/UI, monitorer la performance, lancements de produits, amélioration continue ... - Gérer les marketplaces (Veepee, The Bradery, Choose ...) - Gérer les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, Youtube, Pinterest) - Gérer la stratégie d'influence et le programme d'ambassadrices - Piloter le Paid et l'influence avec l'agence partenaire (monitorer la performance, piloter la stratégie des campagnes lead/conversion, piloter les budgets, choisir les profils influenceurs, gérer le whitelisting/dark posting, optimiser les campagnes ....) - Piloter le SEA avec l'agence partenaire (monitorer les performances et piloter les budgets, optimiser les campagnes...) - Piloter le CRM avec l'agence partenaire (contenu, design, newsletters, flows, browses, monitorer la performance, optimiser les campagnes ...) - Piloter la stratégie 360 de lancement des nouveaux produits (copywriting, shooting, site e-commerce, réseaux sociaux organiques, paid, influenceurs, ambassadrices, CRM ...) - Piloter la stratégie SEO avec la mise en place d’un copywriting cohérent et pertinent - Gérer les collaborations - Gérer l'évènementiel - Veille concurrentielle pour le brand content, le contenu créatif et les produits Management d'une équipe de 2 personnes
Responsable de la stratégie e-commerce de Ron Dorff sur les sites rondorff.com dans un triple objectif de croissance rapide du chiffre d’affaires, de rentabilité et de désirabilité de la marque. 1) Définir et mettre en œuvre la stratégie e-commerce internationale de la marque, on site et off site : - Elaborer et mettre en place un calendrier d’opérations marketing dynamique - Définir et piloter la roadmap corrective et évolutive - Garantir la qualité de l’expérience client web et mobile - Piloter et suivre la gestion du Service Client - Piloter et suivre la gestion de l'E-merchandising - Piloter la performance (budget, P&L, prévision des ventes, analyses quotidiennes des KPI, reportings ad hoc et recommandations) - Identifier et mettre en place des leviers de croissance rapide - Optimiser les process et la stratégie logistique - Veille concurrentielle des sites et des outils pour identifier les best practices et tendances du marché 2) Définir et mettre en place le déploiement de l’activité e-commerce sur les marketplaces (Farfetch, Galeries Lafayette, BHV ...) 3) Participer à l'élaboration et au déploiement de la stratégie d'omnicanalité (C&C, réservation en boutique, compte client unifié ...) 4) Participer à l'élaboration et au déploiement de la stratégie d'acquisition (social media, SEO & SEA, newsletter, retargeting …) Management d'une équipe de 3 personnes (un chef de projet Service Client, un chef de projet e-merchandising et un alternant).
Définir et mettre en œuvre la stratégie e-commerce internationale de la marque on site, dans un triple objectif de croissance rapide du chiffre d’affaires, de rentabilité et de désirabilité de la marque : - Elaborer et mettre en place un calendrier d’opérations marketing dynamique - Définir et piloter la roadmap corrective et évolutive - Garantir la qualité de l’expérience client web et mobile - Piloter et suivre la gestion de l'E-merchandising - Piloter la performance (analyses quotidiennes des KPI, reportings ad hoc et recommandations) - Piloter les marketplaces (Farfetch, Galeries Lafayette, BHV) - Veille concurrentielle des sites et des outils pour identifier les best practices et tendances du marché
Responsable de la stratégie e-commerce des animations et offres exclusives sur les sites Dior.com 1) Concevoir les stratégies e-commerce des animations et offres exclusives sur les sites Dior.com afin de créer une Unique Selling Proposition - Elaboration de l’offre et des services avec le marketing et les 21 marchés - Conception de la stratégie e-commerce - Brief e-merchandising - Analyse et pilotage de la performance pour chaque animation et offre exclusive 2) Création de services cadeaux innovants sur les sites Dior.com : - Création et mise en place de messages vidéos personnalisables (incluant de l'AR) - Création et mise en place d'un service de Call Back pour les pièces d'exceptions - Création et mise en place d'un service de coffrets sur mesure 3) Développer le business e-commerce en transverse : - Analyse et pilotage de la performance mensuelle des sites Dior.com - Analyse et pilotage de la performance de nos franchises clefs afin de trouver des leviers de business (notoriété, recrutement, fidélisation, cross-sell, up-sell ...) en collaboration avec les équipes acquisition et e-merchandising - Veille concurrentielle sur les best practices et innovations digitales
Responsable du contenu et de l'e-merchandising sur l'axe maquillage sur les sites Dior.com 1) Créer et déployer une Unique Selling Proposition sur les sites Dior.com : - Création et optimisation du parcours client (SEO inclus) pour chaque lancement produit - Coordination des lancements avec les 21 pays - Coordination de la contribution avec les webmasters et mise en place d'un contrôle qualité - Création et gestion de parcours clients pour les animations saisonnières (Saint-Valentin, Fêtes des Mères, ...) et de la mise en avant de services transverses (gravure, carte cadeaux ...) - Participation à la stratégie digitale 360 en collaboration avec les équipes de communication, CRM, acquisition ... pour chaque lancement/animation - Analyse et pilotage de la performance pour chaque lancement/animation (Google Analytics, Content Square, Qlick ..) - Optimisation des outils de diagnostics (shade finder, face finder, lips finder ...) 2) Développer le business e-commerce en transverse : - Amélioration continue de l’e-merchandising du site (refonte des fiches produits, création de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux outils, gestion de projet transverse d'optimisation du site via JIRA …) - Veille concurrentielle sur les best practices digitales et recommandations
Mise en place et suivi des lancements marketing maquillage sur le site Dior.com - Création de contenus dédiés aux lancements (visuels, maquette de pages, création de pages sur CMS …) - Coordination des lancements avec 21 marchés - Coordination de la contribution et recette - Gestion des mises en avant sur les sites dior.com pour chaque lancement - Coordination avec les agences digitales pour la création de minisite - Participation au projet de sortie du nouveau site (gestion de l’iconographie, optimisation des fiches produits, recette web, bug-tracking … ) - Veille concurrentielle sur les best practices digitales Outils : Jira, Slack, Photoshop, Olapic, Elastic Path, EaZy Publish, Noheto
Objectif : renforcer l'impact des offres de GreenCityZen sur le marché et participer à l'amélioration de la traction de la startup Mes missions: - Benchmark des sites de la concurrence - Design et contenu du site web et des outils de communication - Animer l'écosystème digital (réseau sociaux, site web, contenu de références sur les sites partenaires...) afin d'augmenter la notoriété de GreenCityZen et de générer du traffic sur le site web - Suivi des actions digitales et de la conversion avec l'outil Google analytics et via les KPIs - Analyse de la performance du site web et des actions mises en place via Google Analytics - Amélioration du SEO avec Google Trends, Google Keyword Planner et Google Search Console - Campagne SEA avec Google Adwords - Plan de génération de leads - Contribuer au business development Outils utilisés: Google Analytics, Search Console, WordPress, MailChimp, Canva, Google Adwords, LinkedIn, LinkedIn Ads, Twitter, Google KeyWordPlanner, Google Trends, Trello
J'ai travaillé sur l'amélioration des lignes de production et sur l'implantation de la zone de production, des entrepôts de stockage et la zone d'expédition, ainsi que les bureaux.
Gestion de projet d'un transfert industriel et amélioration continue
- Emballage, mises-en cartons et sur palettes de produits dermato-cosmétiques - Participation à la mise en place de la méthode 5S
Vendeuse en boulangerie le week-end
Cours particuliers de maths et physique auprès d'élèves de seconde
Prospection téléphonique dans une société de communication Ginette, à plusieurs reprises durant l'année