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Rafik Djebbari

Amoureux de la mode et du contact humain, prêt à sublimer chaque expérience client
About

Passionné par le luxe, j’ai une solide expérience en accueil et service client haut de gamme chez CHANEL, maîtrisant l’accompagnement personnalisé et la gestion des flux en boutique. Je m’adapte aisément aux environnements dynamiques du retail et veille à un service irréprochable.

Previous Brands
CHANEL
Airbus
Work Experience
Hôte Multisite
Oct ‘24 - Feb ‘25
CHANEL

Accueil et accompagnement de la clientèle VIP dans divers sites Chanel (Montaigne, Cambon). Assurer un service hautement personnalisé et en accord avec l'image de marque. Gestion des demandes clients et coordination des opérations d'accueil. Coordination des rendez-vous et gestion optimisée du flux des visiteurs.

Hôte d'Accueil
Nov ‘22 - Jul ‘24
Airbus

Accueil des clients VIP et gestion logistique des réunions et événements. Gestion des appels et des tâches administratives, garantissant une expérience de qualité. Contribution à l'image professionnelle et premium de l'entreprise.

Retail Experience
Retail Category
High-end luxury
Premium
Work Environment
Boutique
Flagship store
Product Category
Womenswear
Menswear
Leather goods
Accessories
Beauty & Fragrances
Responsibilities
Client Help
Greeting
Styling
Health & safety
Order preparation
Languages
English - Fluent
French - Native
Education & Training
Lycée Josephine Baker
‘17 - ‘21
Baccalauréat Général en Histoire des Arts et Anglais