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Capucine Thoor Drancourt

Responsable Marketing Opérationnel
About

Passionnée par le secteur du luxe, je suis toujours prête à relever de nouveaux défis et challenges ! Curieuse, créative, polyvalente avec un engagement sans faille, j’aime travailler dans un environnement professionnel dynamique et captivant. Mon goût prononcé pour le marketing opérationnel, la gestion de projet et la communication me permet de collaborer et d’interagir avec les équipes internes, clients et partenaires. Disponible de suite pour des missions à temps plein, n’hésitez pas à me contacter directement via messagerie.

Previous Brands
La Prairie Switzerland
The Estée Lauder Companies Inc.
Coty
CHANEL
Accor
GERARD DAREL
Samsic Groupe
Christian Dior Couture
Work Experience
Responsable Marketing Opérationnel - La Prairie France
Sep ‘23 - May ‘24
La Prairie Switzerland

► Pilotage lancements produits et réalisation stratégie opérationnelle ► Définition et mise en place plan Trade marketing ► Gestion projets merchandising : campagnes nouveautés/temps forts, ouvertures portes ► Définition et pilotage de la stratégie CRM

Chef de Produit Opérationnel Tri-Axes Senior - Clinique France
Jan ‘23 - Sep ‘23
The Estée Lauder Companies Inc.

Chef de Produit Opérationnel Tri-Axes - Clinique France
Jan ‘22 - Dec ‘22
The Estée Lauder Companies Inc.

►Gestion budget promotionnel, produit & merchandising >2M€ ►Définition et exécution de la stratégie produit soin, maquillage et parfum par franchise héro/tactique pour le marché Français Offline et Online ▪Projection SI/SO par franchise par retailer ▪Pilotage des forecasts, pricing, distribution : nouveautés, éditions limitées, coffrets ►Gestion du portefeuille produit par retailer : stratégie lancement, assortiment, plannogramme

Chef de Projet Trade & E-trade Marketing - Clinique et Origins France
Jul ‘21 - Feb ‘22
The Estée Lauder Companies Inc.

Chef de Projet Trade & E-trade Marketing - Clinique France
Nov ‘19 - Jul ‘21
The Estée Lauder Companies Inc.

►Gestion budget promotionnel >1M€ ►Construction et exécution du plan d'action Trade & E-trade marketing parfumeries (10 enseignes) : forecasts & supply GWP/Samples, briefs créatifs, répartitions & déliverabilité MM et PLV ►Définition plans différenciation par retailer et plans mitigation/accélération sur les franchises héros et tactiques en KSM ►Gestion des plans d'activation différenciés 360° pour les Top Doors/Flagships Parisiens : OCA, animations, évènements ►Analyse quantitative et qualitative des opérations Trade : ROI

Chef de Projet Corporate Trade Marketing - Coty Luxury France
Jan ‘19 - Sep ‘19
Coty

►Gestion des Coffrets Parfums France ▪ Définition et mise en oeuvre de la stratégie coffrets : alignement campagne avec clients, forecasts, validation volume et phasage avec équipes mondiales ▪ Equipement de la force de vente et des équipes clients via des outils d'aide à la vente ▪ Suivi des performances et motivation des équipes de vente ▪ Suivi avec l'équipe coffret globale pour valider la disponibilité des produits, la mise en phase, les commandes ►Management Conseillères Beauté en magasin ▪ Management de l'animation en magasin ▪ Maximisation du retour sur investissement du budget ▪ Développement de capacités singulières pour besoins spécifiques ►Direction des projets Corporate en magasin ▪ Développement PLV en magasin ▪ Construction plans multi-marques pour gagner en visibilité en magasin lors de KCP

Assistante Chef de Produit Maquillage Collections - Marketing Développement International - CHANEL
Jul ‘18 - Dec ‘18
CHANEL

► Participation au développement des nouveaux produits et créations exclusives maquillages Collections (4 Collections par an) Suivi développement produit de la création au lancement de nouveaux produits ► Gestion opérationnelle des campagnes nouveaux produits Elaboration des documents marketing Rédaction et mise à disposition des présentations de lancements pour les marchés Elaboration des briefs et réalisation des moyens moteurs ► Participation à la réalisation d'études et bilan des Collections (4 fois par an) Analyse des performances Analyses quantitatives et qualitatives

Assistante Chef de Projet Corporate Trade Marketing - Coty Luxury France
Jan ‘17 - Jun ‘17
Coty

Responsable de la gestion de projets clés pour gagner et accroitre en visibilité en point de vente. ► Gestion Trade Marketing marque OPI - Définition et pilotage de la stratégie catégorielle de la marque - Mise en place des promotions de la collection été (jeux concours, offres promotionnelles) - Expansion de la distribution de la marque chez nos distributeurs - Coordination des projets merchandising - Collaboration et relais de l’information Trade auprès des KAMS et service Marketing ► Analyse des performances des fondamentaux de vente COTY - Analyse des resultats des ventes de nos promotions (PDM/Sell-in/Sell-out) et recommendation d’interventions (visibilité rayon, assortiment) - Création de pige et veilles concurentielles pour accroitre la visibilité du portefeuille de marque en point de vente (exploitation de données terrain/visite site internet) ► Création et développement d’outils corporate pour la force de vente COTY - Gestion de projet de création d’élèments de rayons exclusifs pour un test magasin chez un client majeur - Elaboration du book merchandising/planogrammes sur l’ensemble du portefeuille de marques - Création d’outil d’incentive Hugo Boss pour les Beauty Consultantes d’un de nos client important - Développement d’outils différenciants et de critères d’évaluations sur nos marques en magasin - Support E-commerce pour la creation et mise à disposition de visuels/bannières multimarques ► Management et exécution d’évènements multi-marques (interne et externe) - Mise en place, supervision et logistique d’un séminaire régional multimarque; Hugo Boss et Chloé - Participation au roadshow annuel multimarques COTY 2018 - Organisation et gestion de la formation nationale des Beauty Consultantes pour la marque Lancaster (e-mailing) - Interlocuteur principal pour les agences et les équipes multifonctionnelles - Management de budget (>100K€)

Assistante Chargée de fidélisation clients - Accor
Jun ‘16 - Dec ‘16
Accor

► Animation de la base de données des membres - Création d’offres exclusives et/ou packagées en earn ou burn en partenariat avec les marques et Accorhotels.com - Gestion d’évènements relationnels (évènements VIP, jeux concours, invitations, …) - Accompagnement des équipes Social Business France sur l’animation de la page Facebook France du programme - Création d’animations (jeu concours) pour recruter de nouveaux fans / membres / opt-ins. - Reporting et analyses des actions mises en place. ► Management des partenariats France du programme - Développement des partenariats existants au sein du programme afin de générer de nouveaux recrutements et du CA additionnel au sein de nos hôtels (Flying Blue ...) par la mise en place d’offres earn et burn - Reporting et analyses des actions mises en place ► Gestion du back office des offres (pages offres, points bonus, …) - Mise en relation avec les équipes Le Club AccorHotels centrales, le marketing des marques France, le revenu management, les hôtels du groupe et les prestataires (agences).

Languages
French - Native
English - Fluent
Spanish - Basic
Education & Training
SKEMA Business School
‘14 - ‘18
Master Programme Grande Ecole double diplôme MSc Luxury and Fashion Management
ESDHEM GROUPE SKEMA BUSINESS SCHOOL
‘12 - ‘14
Licence 2
Lycée Thérèse d'Avila Lille
‘10 - ‘12
Baccalauréat
Paris, France