Actuellement Senior Manager Digital Marketing chez The North Face, en charge du Performance Media, CRM et Email.
Responsable de la Performance Marketing (Organic Search, Paid Search, Affiliation, Display, Paid Social, Lead Generation) ainsi que du CRM & de l'Email. Manager d'une equipe de 4 personnes.
Responsable de la création & l'exécution de la stratégie Performance Media pour les canaux d'acquisition suivants: SEM & SEO, affiliation, social payant et display programmatique. L'utilisation des données et des audiences est placé au centre de la stratégie, dans un souci de trouver l'équilibre entre rétention et acquisition tout en délivrant les objectifs eCom. En charge de la gestion du budget et de son optimisation afin d'assurer la rentabilité des canaux, la qualité du traffic et de servir les objectifs eCommerce EMEA. Monitoring régulier des performances. En charge de plusieurs agences, et travail en étroite collaboration avec les équipes eCom (CRM et merchandising) dans le cadre de projets communs (recrutement de leads, projets SEO d'optimisation du site, etc). Meno dettagli
Supporting the Online Marketing Manager in creating and executing the acquisition strategy on digital marketing channels: PPC, SEO, Affiliate, Prospecting and Retargeting.
Website activation, paid activities, analysis.
► Élaboration du plan d’animation commerciale web - choix des leviers e-marketing en collaboration avec l’agence web: SEO, SEM, affiliation, display, médias sociaux, retargeting - arbitrage budgétaire par levier et définition des objectifs par saison ► Diffusion des opérations sur chacun des leviers digitaux - création des supports permettant la diffusion des messages branding et des opérations commerciales (email, bannières, habillage, etc): brief, retours créas et livraison des éléments ► Suivi des performances leviers - reporting quotidien, analyse de l’activité web et des performances - suivi et garantie de la qualité du trafic sur la e-boutique et de sa rentabilité ► Pilotage de différents projets web - click & collect: lancement, suivi technique et déploiement sur le réseau boutique - partenariat Rosedeal sur plusieurs saisons avec Vente-Privée - opérations de recrutement d'@ - implémentation du plan de taggage à la refonte du site Meno dettagli
► Développement et gestion des leviers de webmarketing (SEO, SEM, Retargeting, Affiliation…) ► Création des supports web pour le site (Home Page, bannières, pushs, bandeaux...) et les leviers webmarketing: élaboration du brief pour le graphiste ou l'agence, allers-retours pour modification et validation, mise en ligne. ► Gestion du site: mise en ligne de produits, animation, merchandising ► Gestion des shooting photo
► Acquisition de trafic - campagnes média online: participation au brief et à l’élaboration du plan média - gestion des partenariats: définition du contenu éditorial, animation et merchandising - achat de mots-clés et optimisation des campagnes de liens sponsorisés - suivi des performances et analyse de la rentabilité des différents leviers d’acquisition ► Merchandising et gestion du site web - animation événementielle et quotidienne du site: création et actualisation des pages, gestion du contenu ► Monitoring des créas web - gestion des projets avec les agences: brief, suivi du développement, livraison des créations Meno dettagli
► Accompagnement des pays Nouveaux Marchés Europe Afrique - élaboration et la mise en place d'actions e-marketing - déploiement de projets monde dans les pays, et suivi opérationnel des projets avec différents interlocuteurs (agences, équipes Internet en pays) - support quotidien aux pays dans la gestion de leur site e-commerce ► Analyse de la performance des sites web - création d'un nouveau reporting hebdomadaire sur Omniture ► réalisation de benchmark sur différentes pratiques online Meno dettagli
- animation du site et des réseaux sociaux - aide à la gestion du site - optimisation du référencement - communication online (partenariats, échange de liens) - gestion du budget de publicité en ligne - analyse de l'activité et des statistiques - élaboration de la newsletter - rédaction d'articles pour le blog - veille concurrentielle
- accueil clientèle - gestion des stocks - gestion du merchandising - préparation des soldes