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Stéphen Assous

Directeur Commercial (FMCG, beauté, bien être) | L'Occitane en Provence | Ex. Estée Lauder Companies | NEOMA Rouen
About

Expert en stratégie commerciale avec plus de 15 ans d'expérience dans le secteur de la beauté et du bien-être, incluant pharmacies, parapharmacies, grands magasins, distribution sélective, circuits bio, et e-commerce. Compétences avancées en négociation, plan de commercialisation et management d'équipes de ventes sell in et sell out. Orienté résultats, je suis motivé à apporter mon expertise commerciale et marketing à votre entreprise. #cosmetics industry #FMCG #omnicanal #cosmetiques #luxury #sales #management #businessunit #multimarques #pharmacy #eretailers #perfumery #dutyfree #shoppers #spa #B2B #B2C #B2B2C #wholesale #salesdirector ---------------------------------------------------------------------------- 📣 Passionate Manager with over 15 years of experience in Omnichannel Business, Development and Operational Marketing for beauty and wellness sectors. (Retail, Wholesale, sell-in/sell-out, including Pharmacies, Parapharmacies, Department Stores with counters and Pop-Ups, Perfumeries, Organic Stores, and E-commerce). 🎯 Advanced skills in negotiation, marketing plans, and management of multidisciplinary sales teams (Sell-in, prospecting, training, merchandising, promotions,...). 🚀 Results-oriented, I am enthusiastic to discuss how my expertise can support your company. ❗Contact me to explore opportunities together

Previous Brands
L’OCCITANE Group
The Estée Lauder Companies Inc.
L'Oréal
Work Experience
Wholesale Director L'Occitane en Provence
Jun ‘22 - Now
L’OCCITANE Group

- Responsable de la marque L'Occitane en Provence et de son P&L : Grands Magasins (Galeries Lafayette/BHV), Enseignes de Parfumeries (Passion Beauté, Beauty Success – Groupe Novi, Oïa Beauté) et revendeurs indépendants (Pharmacies, E-retailers, Parfumeries, Duty free, Boutiques multimarques). - Conception du plan trade marketing et négociations commerciales avec les enseignes. - Elaboration et déploiement de la nouvelle stratégie marketing d’élévation de la marque omnicanale. - Mise en place de la nouvelle organisation Wholesale orientée Sell In/Out (20 personnes) : stratégie de visites, sectorisations, déploiement d’outils, accompagnement aux changements et aux nouvelles missions telles que la formation, le merchandising, l’animation en points de vente via l’équipe interne et une agence externe.

Directeur National des Ventes Wholesale France & Benelux (L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian)
Dec ‘18 - Jun ‘22
L’OCCITANE Group

- Direction commerciale Wholesale pour les marques du Groupe en Pharmacies, Parapharmacies indépendantes, magasins Bio, duty free et E-retailers spécialisés (acteurs > 40M€). - Management d’une force de vente de plus de 40 personnes : équipe interne en multimarques de 31 collaborateurs (3 directeurs de zone, 25 commerciaux, un key account manager groupements de pharmacies et magasins bio), un business analyst et 11 personnes en force de vente supplétive (1 DNV et 10 commerciaux) - Elaboration et mise en place de la stratégie commerciale sur plusieurs circuits selon les positionnements et besoins des marques (premiumisation, prospection, gain de PDL) - Construction avec les directions marketing des plans trades pays pour les 3 marques. - Contribution à la stratégie sell out (animations, formations, challenges). - Réorganisation de la structure commerciale avec la scission des marques et des pays. - Déploiement en test de la marque Elemis en Pharmacies.

Sales Manager - Directeur des Ventes Sell in/out (Lab. Darphin, Clinique pharmacies, Lab Series)
Jul ‘16 - Nov ‘18
The Estée Lauder Companies Inc.

En complément des missions de 2013 à 2016 et avec un périmètre managériale resserré (10 collaborateurs): - Clinique : Direction des ventes Pharmacies en charge de la construction de la politique commerciale Sell In/Out, du trade avec l’équipe marketing, des négociations avec les groupements de pharmacies, de la prospection du top 100 France et de la mise en place sur le terrain. - Darphin : référencements, négociations commerciales au Printemps, dans l’enseigne Monoprix. - Déploiement d’un pop-up store sous coupole au Galeries Lafayette Haussmann (4 personnes).

Sales Manager - Directeur des Ventes Sell in/out (Laboratoires Darphin, Lab Series)
Jul ‘13 - Jun ‘16
The Estée Lauder Companies Inc.

- Management de 17 collaborateurs : 7 commerciaux, 9 animatrices formatrices, 1 formatrice régionale (60% du CA France). - Élaboration de la stratégie commerciale et implication au pilotage du P&L (mensualisation, estimations d’atterrissage de chiffre d’affaires, prévision des ventes, construction budgétaire). - Négociation et implantation de la marque Darphin dans la zone internationale des Galeries Lafayette Haussmann (GL6 - Shopping & Welcome Center). - Négociations des accords commerciaux et plans trade marketing avec les Groupements.

Chef des Ventes Nord Est (Laboratoires Darphin)
Jul ‘12 - Jun ‘13
The Estée Lauder Companies Inc.

- Management direct de 5 commerciaux (Sell in - Nord, IDF, Est, Rhône Alpes) : Recruter, animer, coacher et suivi de KPI. Pilotage et mise en œuvre de la politique commerciale. Identification des prospects à potentiel et définition des objectifs individuels. - Conquête et gestion de 5 clients clés (20% du CA France en 2013). - Préparations et animations des réunions/séminaires commerciaux. - Négociations des accords commerciaux et plans trade marketing avec les Groupements de pharmacies (CA adhérents > 10 M€) et de parapharmacies (Parashop, Tanguy Parapharmacies).

Key Account - Responsable Grands Comptes (Laboratoires Darphin)
May ‘11 - Jul ‘12
The Estée Lauder Companies Inc.

- Participation aux négociations des accords commerciaux et plans trade marketing. - Reporting, suivi commercial des contrats et veille au respect des engagements commerciaux. - Elaboration d'un plan de prospection grands comptes et groupements. - Collaboration avec les équipes commerciales au national et marketing. - Suivi en direct de 30 clients clés (Pharmacies, Duty free / Shoppers)

Account Executive - Responsable Régional (Laboratoires Darphin)
Nov ‘05 - Apr ‘11
The Estée Lauder Companies Inc.

- Développement et gestion (sell in /out) d’un secteur commercial. - Négociations annuelles, ventes d’opérations trade marketing auprès de 100 dépositaires (Pharmacies, Instituts de beauté, Duty free/shoppers) - Formation terrain des nouveaux responsables régionaux. - Management transversal de 4 conseillères de beauté. - Développement et gestion (sell in /out) d’un secteur commercial. - Négociations annuelles, ventes d’opérations trade marketing auprès de 100 dépositaires (Pharmacies, Instituts de beauté, Duty free). - Formation terrain des nouveaux responsables régionaux. - Management transversal de 4 conseillères de beauté. - Tests de nouveaux projets marketing. Réalisations : sur l'année fiscale 2010, évolution du chiffre d'affaire supérieure à la moyenne, 1er développeur France, amélioration de 7% de la rentabilité en revente. Un tiers des ouvertures de comptes France pour l'année fiscale 2009.

Marketing international développement
Apr ‘04 - May ‘05
L'Oréal

- Responsable des études ad hoc, quantitatives et qualitatives, pour le développement des projets stars 2005 / 2006 des marques Studio Line et Elnett. - Mise en place, coordination et pilotage des études avec les principaux pays d Europe : focus groupes, entretiens individuels, blind use tests, concept use tests, tests de communication, ... - Analyses du mix et recommandations auprès de l équipe marketing international.

Languages
English - Work Proficiency
French - Native
Education & Training
NEOMA Business School
‘03 - ‘05
Mastère Etudes & Décisions Marketing ESC Rouen - NEOMA Business School
Université Paris-Est Créteil (UPEC)
‘01 - ‘03
Maitrise de Sciences de Gestion (Ecole Supérieure des Affaires)
Université Paris-Est Créteil (UPEC)
‘01 - Unknown
D.E.U.G. DE SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION
Lycée Marcelin Berthelot
‘98 - Unknown
Baccalauréat sciences économiques et sociales
Saint-Maur-des-Fossés, France