Hema Peerbuccus
Forte d’une expérience confirmée en gestion de comptes et coordination commerciale dans le retail et la mode, j’assure un suivi clients rigoureux, la gestion des ventes et des commandes, avec une grande adaptabilité. Bilingue français-anglais, je m’intègre facilement en environnement dynamique et international.
• Suivi du carnet de commande clients. • Traiter et valider les commandes clients. • Contrôler l’intégrité des données saisies. • Générer et distribuer des factures / avoirs. • Reporting hebdomadaire.
• Gestion du portefeuille clients (Distributeurs) et suivi des assortiments. • Développement du chiffre d'affaires de la zone • Analyse des performances commerciales et suivi des ventes. • Participation aux salons professionnels (TFWA / Airlines).
• Développement du portefeuille clients internationaux et les filiales Italienne et Espagnole. • Organisation des ventes et présentation en showroom. • Gestion du catalogue sur la plateforme B2B (collection et capsules). • Analyse des ventes et gestion des litiges clients.
• Gestion de la production média pour les campagnes publicitaires. • Suivi du budget marketing et coordination avec les agences de pub. • Suivi des demandes d’achats et les factures. • Gestion des opérations commerciales et budget marketing.
• Traitement des commandes export et suivi logistique. • Suivi des documents de douane. • Participation au développement du chiffres d'affaires. • Gestion des litiges.
• Traitement et suivi des commandes spéciales jusqu’à la livraison. • En liaison avec les fournisseurs pour la mise en place des produits finis a livrer. • Suivi du stock et les reliquats de commandes, création des codes produits. • Organiser le transport et suivi de la livraison et documents export. • Gestion des facturations et des réclamations.
• En charge de la visibilité de la marque. • Mise à disposition des produits phares. • Suivi des projets marketing et les retombées médiatiques. • Gestion administrative et budgétaire, facturation