Au Sujet de la Mission
L'activité Parfums Beauté se distingue par sa mission de révéler la beauté de chacun dans sa singularité à travers le parfum, le maquillage et les soins. Inspirée par une philosophie d'indépendance, cette position au sein des Galeries Lafayette Haussmann requiert de représenter la marque en tant qu'ambassadeur de la Beauté et de l'Image.
Missions Principales
Manager une équipe :
- Assurer la compréhension et le déploiement de la stratégie de la Maison.
- Superviser, former et coacher l'équipe pour atteindre un haut niveau d'expertise produits et d'expérience client.
- Organiser et gérer la surface de vente.
- Coordonner les briefs avec l'équipe.
- Conduire les entretiens annuels de performance.
- Participer à l'identification, au recrutement et à la rétention des talents.
- Développer et suivre les compétences individuelles de l'équipe.
Piloter une activité :
- Surveiller les ventes pour garantir l'atteinte des objectifs.
- Élaborer des plans d'actions pour développer le chiffre d'affaires, l'expérience client et la fidélisation.
- Réaliser des reportings réguliers des actions menées.
- Assurer la mise en place et le respect des procédures et outils.
- Veiller à l’application des règles de Visual Merchandising, garantissant un espace soigné et accueillant.
Être Ambassadeur de la Marque :
- Créer des expériences clients personnalisées en s’appuyant sur le rituel de la marque.
- Développer les relations avec la Direction du Grand Magasin.
- Représenter la Maison lors d'événements clients et instances externes.
Profil Recherché
- Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans un poste similaire, avec une passion pour l'univers des Parfums Beauté.
- Solides compétences relationnelles et managériales, avec un goût prononcé pour le travail en équipe.
- Proactif, avec une capacité d'écoute et d’adaptation dans un environnement en évolution.
- Attirance pour la performance, le challenge et l’analyse business.
- Ouvert à l'interculturalité.
- Maîtrise courante de l'anglais.