Paris, France
Thiago is available for work
Fort de mon expérience internationale et passionné par l'univers du luxe, je me suis spécialisé dans le développement de la désirabilité de la marque à travers l'engagement et la fidélisation de la clientèle. Mon profil orienté client et ma créativité aiguë me permettent de faire vivre aux clients une expérience de luxe singulière.
To be discussed
Open to Full-time work
CRM & Clienteling Project Manager
Cartier
May 2021 - Jun 2022
J'ai été en charge du BENELUX & la Scandinavie pour les missions suivantes :
●Développer les activités de clienteling en et hors boutique;
●Gérer l'application e-clienteling (MyClients) ;
●Gérer le...
CRM & Clienteling Project Manager
Cartier
May 2021 - Jun 2022
I was in charge of BENELUX & Scandinavia for the following missions:
●Develop clienteling activities in and off store;
●Manage the e-clienteling application;
●Create, develop and implement a Local ...
CRM Manager
Gucci
Oct 2014 - Nov 2019
J'ai eu sous ma responsabilité les marchés du Mexique, Brésil, Panama, Chili et Aruba, pour les missions suivantes :
●Développer les activités de clienteling en et hors boutique ;
●Gérer l'applicati...
CRM Manager
Gucci
Oct 2014 - Nov 2019
I was responsible for the markets of Mexico, Brazil, Panama, Chile and Aruba, for the following missions:
●Develop clienteling activities in and off store;
●Manage the e-clienteling application (Bea...
COORDINATEUR CUSTOMER CARE
Gucci
Jun 2013 - Oct 2014
Rattaché au directeur de Retail de l'Amérique Latine je me suis occupé de :
●Formuler et mettre en place la première politique régionale de service client en respectant le produit et l'image de la ma...
Clienteling
(Advanced)
Clientele Development
(Advanced)
client engagement
(Advanced)
CRM
(Advanced)
English
(Advanced)
Office 365
(Advanced)
Sales Force
(Intermediate)
marketing
(Advanced)
German
Basic
English
Fluent
Portuguese
Native
Italian
Work Proficiency
French
Fluent
Spanish
Basic
Not specified.
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