Responsabilités :

Le Vendeur Senior est responsable de fournir une expérience client personnalisée, de construire des relations clients solides, d'atteindre et de dépasser les objectifs de ventes. Il/Elle sera un modèle pour l'équipe et soutiendra le Directeur de Magasin dans les tâches opérationnelles.

Orientation client et commerciale

• Représenter Aquazzura en tant qu'ambassadeur de la marque ;

• Jouer un rôle actif sur le terrain de vente ;

• Soutenir l'équipe dans les ventes et les procédures ;

• Construire une clientèle fidèle ;

• Avoir une connaissance du produit et une sensibilité aux activités commerciales des concurrents.

• Améliorer constamment la qualité des services, répondre et dépasser les attentes des clients.

Opérations

• Travailler selon les directives, procédures, politiques et normes établies de l'entreprise ;

• Être capable d'utiliser correctement les systèmes de vente au détail (transfert de stock, paiements, base de données clients, etc.) ;

• Attacher des étiquettes de prix à la marchandise en magasin ;

• Soutenir l'organisation de l'arrière-boutique, des salles de stock, des salles de maintenance, des modifications, des expéditions, etc. conformément aux normes de l'entreprise.

• Participer à la maintenance du stock et à l'inventaire ; 

• Signaler les écarts et les problèmes au superviseur ; 

• Maintenir les normes de marchandisage.

Profil :

• Personnalité dynamique, amicale et engageante ;

• Assuré, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, flexible ;

• Capable de travailler en équipe ;

• Passion pour les marques de chaussures ;

• Excellente attitude envers les clients et le service ;

• Solides compétences en communication et travail d'équipe ;

• Minimum 4 ans d'expérience de vente dans le contexte de la mode et du luxe ;

• Parle couramment le français et l'anglais, les langues étrangères sont un plus.