Rattaché(e) à la Direction Générale, vos missions seront les suivantes

1 – Contribuer au développement de l’entreprise :

• Analyse, suivi et anticipation de la situation actuelle 

• Elaboration des plans d’actions commerciales 

2 – Suivi de la gestion financière et administrative :

• Suivi des process caisses et vérification des informations transmises (en lien avec le service comptable)

• Validation des remboursements clients 

3 – Animer, encadrer et suivre le réseau retail

• Encadrement, animation et coordination des équipes retail 

• Gestion du stock (inventaires semestriels, inventaires tournants, suivi des réassorts

• Gestion et coordination des ouvertures et rénovations de magasins en collaboration avec l’Office Manager/RH

• Veille au respect des procédures, à leur diffusion et à leur application par l’ensemble de ses équipes

• Relais actif entre les boutiques, l’Office Manager/RH et la direction générale afin d’assurer

une circulation efficace des informations et résoudre les problèmes rapidement.

• Effectuer des visites régulières des différents points de vente afin de veiller au respect des différents process et à la parfaite tenue des boutiques.

• Gérer la partie Back Office et du logiciel de caisse Open Bravo 

• Consolider les informations dans l’ERP (Netsuite) en lien avec le service ADV

• Gérer le profil Google Business des boutiques

• Suivre et coordonner les relations du réseau retail avec les services SAV, ADV, Comptable

4 – Animer, encadrer et suivre les équipes sous sa responsabilité :

• Encadrement, animation et coordination des équipes retail

• En lien avec l’Office Manager/RH, définition et participation au recrutement, formation des nouvelles recrues

• Vérification des plannings d’équipes

• Contrôle des processus existants