Principales Responsabilités
Gestion de l'équipe
- Diriger et motiver votre équipe, y compris les premiers vendeurs et vendeurs.
- Définir des objectifs individuels en corrélation avec l'objectif du magasin.
- Guider, fidéliser, motiver et développer les talents.
- Suivre les résultats individuels et collectifs, mettre en œuvre des mesures correctives si nécessaire.
- Créer et maintenir un environnement de travail harmonieux et motivant.
- Soutenir votre clientèle en vous appuyant sur votre équipe.
- Aborder la clientèle en conformité avec la philosophie de la Maison.
- Fournir des expériences uniques à une clientèle exigeante et développer la fidélité et la base de données des clients.
- Développer des actions centrées sur le client et garantir leur application par l'équipe.
Développement des Affaires
- Atteindre les objectifs de vente et optimiser la rentabilité du magasin.
- Suivre de près les KPI, les analyser et mettre en œuvre des mesures correctives si nécessaire.
- Effectuer un rapport hebdomadaire.
Direction et Représentation
- Agir en tant qu'ambassadeur de la Maison et veiller à l'image impeccable du magasin.
- Contribuer à une bonne compréhension de l'orientation stratégique parmi l'équipe et assurer l'application correcte des objectifs qui en découlent.
- Gérer le stock et organiser la réception des marchandises et des réserves.
Profil du Candidat
- Expérience significative en direction de magasin ou direction adjointe de magasin.
- Profil entrepreneurial et engagé pour la construction de la structure du magasin.
- Forte capacité à mettre en place des processus.
- Bonne capacité d'analyse des KPI et stratégie de développement commercial.
- Approche managériale incluant un fort intérêt pour le développement de l'équipe.
- Connaissance du marché local.
- Sensibilité client indispensable, base de données client existante fortement appréciée.
- Adaptabilité, ouverture d'esprit.
- Compétences interpersonnelles, capacité d'écoute et esprit d'équipe.
- Capacité à trouver des solutions et à maintenir une attitude positive en toutes circonstances.