Store Manager - Grand Magasins

Une maison de couture prestigieuse dans le domaine du luxe recherche un(e) Store Manager pour une de ses boutiques. Son emplacement stratégique incarne l'élégance et l'excellence de la maison, offrant une expérience exclusive et personnalisée à ses clients.

Description du poste

En tant que Store Manager votre rôle principal sera de superviser toutes les opérations tout en assurant une performance commerciale optimale.

Missions principales

Développement commercial :

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour atteindre et dépasser les objectifs de vente.
• Suivre les KPI et proposer des ajustements pour améliorer les résultats.
• Optimiser la gestion des stocks en collaboration avec les équipes logistiques.

Management d’équipe :

• Diriger, motiver et accompagner l'équipe dans une dynamique positive.
• Développer les compétences de l’équipe via formations et coaching personnalisé.
• S’assurer que chaque membre de l’équipe offre un service client irréprochable.

Expérience client :

• Offrir une expérience client sur mesure, répondant aux attentes d'une clientèle internationale.
• Cultiver des relations de long terme avec les clients, y compris les VIP, en garantissant un service exceptionnel.

Gestion opérationnelle :

• Superviser les opérations quotidiennes (ouverture, fermeture, merchandising) et maintenir un environnement conforme à l’image de la maison.
• Veiller à la présentation optimale des produits selon les standards de la maison.
• Gérer le budget et optimiser la rentabilité à travers une gestion efficace des coûts.

Profil recherché

• Expérience : Minimum de 5 ans dans une fonction similaire dans le secteur du luxe ou de la mode.
• Leadership : Compétences solides en management d’équipe, capacité à inspirer et fédérer.
• Orienté(e) résultats : Forte capacité d’analyse et optimisation des performances commerciales.
• Excellence relationnelle : Sens aigu du service client, compréhension des attentes d’une clientèle exigeante.
• Langues : Maîtrise du français et de l’anglais indispensable, italien est un plus.
• Passion : Intérêt marqué pour le secteur du luxe, la mode et le service d’excellence.

Avantages

• Rémunération attractive avec bonus basé sur la performance.
• Opportunités d'évolution au sein d’une maison prestigieuse.
• Poste basé à Paris, dans un environnement stimulant et dynamique.