Assistant Store Manager at Roger Vivier - Dweet

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Assistant Store Manager with Roger Vivier

    • Location

      Paris, France

    • Employment type

      Permanent

  • Expertise
    • Team Management
    • Management
    • Sales Techniques
    • Luxury

Summary

This Parisian luxury accessories house designs extravagant and luxuriously decorated articles that are described as "sculptures." The house continues its tradition of visionary design and exceptional style with a unique experience. They are looking for an Assistant Store manager, based in Paris. This is a permanent position starting as soon as possible.

More information

Skills & Experience

Team Management

(Intermediate)

Management

(Intermediate)

Sales Techniques

(Intermediate)

Luxury

(Intermediate)

Languages

French

(Fluent)

Job Description

Mission principale : assister le store manager dans le développement commercial de la boutique et aux respects de l’image de la Maison et de l’expérience client au sein de la boutique.  

Activités principales :
Développer le chiffre d’affaire de la boutique :
- Mettre en œuvre la politique commerciale de Roger vivier au sein de la boutique :
- Fixation des objectifs de vente et analyse périodique des résultats atteints
- Mise en œuvre du selling ceremony dans le respect des guidelines de la Marque
- Mise en valeur des produits de la boutique dans le respect de la politique visuelle de la Marque en collaboration avec le département visuel merchandising
- Mettre en place les actions CRM en vue de développer la base de données clients
- Coordonner les évènements Trade marketing
- Analyser les rapports de vente et les retours clients (customers feedback)
- Proposer des plans d’actions en vue de dépasser les objectifs fixés et d’accroître le CA
- Contrôler la facturation et le respect des procédures d’encaissement
- Assurer la bonne gestion du stock : contrôle des réassorts, participation à l’organisation des inventaires et au contrôle des écarts, analyse des sell-through  

Manager son équipe :
- Participer à l’organisation de l’activité de la boutique : planning, déterminer les actions collectives et individuelles
- Accompagner et organiser la communication au personnel de boutique : animer les briefs quotidiens et autres réunions, fixer et suivre les objectifs individuels, identifier les points d'amélioration
- Participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs : formation aux process et procédures, différents trainings etc.
- Contribuer à la motivation de l’équipe de vente : évaluer ses collaborateurs et s’assurer du suivi des actions de développement  

Garantir l’image de la Maison :
- S’assurer de la parfaite tenue de la boutique dans le respect de l’identité visuelle de la Marque et de la politique commerciale de la Maison
- Veiller au respect des guidelines de customer service : gestion du SAV, des demandes clients etc.
- S’assurer du respect des règles de fonctionnement et des procédures au sein de la boutique  


Profil :
Expérience
- 3/4 ans d’expérience en boutique
- 2 ans minimum de management d’équipe  
Compétences spécifiques
- Management
- Techniques de vente et d’accueil dans le luxe  
Aptitudes
- Orientation résultat (maitrise des différents KPIS)
- Orientation client
- Organisation, réactivité et adaptabilité
- Communication écrite et orale
- Connaissance/ sensibilité de l’univers du luxe et de la mode, et notamment du soulier
- Anglais courant

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