Aquazzura recherche un Sales supervisor dynamique et engageant pour aider à la gestion quotidienne de la boutique tout en atteignant les objectifs de vente.

Le candidat contribuera également à maintenir les normes visuelles de la boutique.

Responsabilités Principales

• Aider à la gestion quotidienne de la boutique.
• Assurer un service client exceptionnel.
• Agir en tant que contact principal pour les conseillers de vente et les besoins des clients en boutique.
• Atteindre les objectifs de vente pour des catégories de produits spécifiques.
• Effectuer des fonctions opérationnelles de manière efficace.

Gestion Clientèle et Commerce

• Établir et entretenir des relations solides avec la clientèle.
• Attirer de nouveaux clients en agissant en tant qu'ambassadeur de la marque.
• Fournir un excellent service à la clientèle et des conseils sur les tendances générales de la mode et du marché du luxe.

Coaching et Gestion d'Équipe

• Encadrer l'équipe sur la connaissance des produits, les techniques de vente et atteindre les objectifs commerciaux.
• Conduire et dépasser les objectifs individuels de KPI's.
• Maintenir un environnement où tous les conseillers sont traités de manière équitable et respectueuse.

Opérations

• Établir des priorités et accomplir les tâches assignées de façon efficace.
• Superviser et participer aux inventaires pour une bonne gestion des produits et des stocks.
• Soutenir les opérations quotidiennes du magasin en l'absence de la direction.

Visuels en Magasin

• Assister le Directeur de Boutique dans le maintien des normes de merchandising.
• Instaurer un lien avec l'équipe de merchandising.

Profil du Candidat

• Personnalité dynamique, amicale et engageante.
• Excellente attitude de service à la clientèle.
• Flexible et polyvalent
• Bonne expérience dans un poste similaire ou dans la vente de mode/luxe.
• Maîtrise du français et de l'anglais, connaissance d'autres langues étrangères est un plus.