Pop-Up Manager Joaillerie – CDD 9 mois – Printemps Haussmann

Dans le cadre de l’ouverture d’un pop-up exclusif au sein du Printemps Haussmann, nous recherchons un(e) Corner Manager pour une mission de 9 mois. Cette opportunité unique vous permettra de piloter l’activité d’une maison de joaillerie de luxe internationale, reconnue pour ses créations artisanales, son univers singulier et son storytelling inspirant. Vous participerez au développement de la marque sur le marché parisien, en contribuant à la fidélisation d’une clientèle exigeante tout en incarnant les codes du luxe et de l’excellence.

Missions principales

En tant que manager de ce pop-up, vous serez à la fois ambassadeur(rice) de la marque et garant(e) de la performance commerciale et opérationnelle de l’espace :

1. Gestion opérationnelle du pop-up : Superviser les opérations quotidiennes, incluant la caisse, la gestion des stocks, le SAV et le visual merchandising, en respectant les normes de la maison et du Printemps.
2. Fidélisation et développement client : Contribuer activement à la constitution et à l’animation du portefeuille client, en garantissant une expérience personnalisée et haut de gamme conforme aux standards du luxe.
3. Valorisation de la marque : Représenter l’identité et l’univers de la maison auprès des clients, en utilisant un storytelling différenciant et inspirant.
4. Suivi et pilotage des performances : Analyser les résultats commerciaux, suivre les indicateurs clés et mettre en œuvre les actions nécessaires pour optimiser la performance.
5. Coordination interne : Faire le lien entre les équipes du pop-up, la direction retail et les interlocuteurs du Printemps pour assurer une collaboration fluide et efficace.
6. Encadrement et motivation de l’équipe : Assurer la supervision et le soutien d’une petite équipe de conseillers de vente, en favorisant leur développement et en veillant à l’atteinte des objectifs commerciaux et qualitatifs.

Profil recherché

1. Première expérience en management d’équipe au sein d’un environnement luxe ou premium, dans la joaillerie.
2. Expérience en grand magasin appréciée.
3. Forte orientation client, capacité à inspirer et à incarner les codes du luxe.
4. Capacité à développer le portefeuille client et à représenter la marque avec impact sur le marché parisien.
5. Maîtrise parfaite du français et de l’anglais ; la connaissance du chinois est un plus.