ASSISTANT ADMINISTRATION COMMERCIALE (ADV) EXPORT / GRANDS COMPTES (CSA) / B2B

Poste : Assistant Administration Commerciale (ADV) – Export / Grands Comptes (CSA) / B2B Lieu: 20 Avenue Victor Hugo, 75116 Paris

Contrat : CDI – Temps plein

À propos de Prunier

Depuis un siècle, la Maison Prunier perpétue une tradition d’excellence dans la production et la distribution de caviars français d’exception, destinés à une clientèle prestigieuse de professionnels et de partenaires à l’international.

Missions principales

1. Gérer les commandes clients export, grands comptes (CSA) et B2B France de la saisie à la livraison.
2. Vérifier la disponibilité des produits, les délais et les conditions logistiques spécifiques à chaque marché.
3. Assurer la coordination entre l’équipe commerciale, la logistique, la production et le client pour garantir le bon déroulement des opérations.
4. Suivre les encours, les facturations et les encaissements selon les conditions négociées.
5. Préparer et mettre à jour les documents commerciaux et logistiques (bons de livraison, factures, certificats export, etc.).
6. Garantir la conformité des dossiers export et le respect des réglementations en vigueur.
7. Assurer le lien quotidien avec les clients grands comptes et B2B : suivi, relances, informations produites.
8. Établir des tableaux de bord réguliers (volumes, marges, suivi des comptes stratégiques).
9. Contribuer et participer à l’organisation d’événements B2B et aux actions de développement commercial export.
10. Participer à l’amélioration continue des processus ADV et au développement des relations clients.
11. Participer occasionnellement à la préparation et expéditions des commandes

Profil recherché

1. Formation en commerce, gestion ou administration des ventes.
2. Expérience réussie dans l’ADV, la gestion grands comptes ou l’export (luxe, gastronomie, vins s spiritueux, agroalimentaire premium).
3. Rigueur, autonomie, sens du service client et réactivité dans un environnement exigeant.
4. Excellente communication et capacité à gérer plusieurs interlocuteurs en simultané.
5. Maîtrise des outils bureautiques : Excel, ERP, SAGE (logiciel de facturation).
6. Anglais professionnel.